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Susanne(36-40)Deutschland
56 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2009
Schnuckelig - aber leider nicht das Zimmer
4,2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Angeregt von den Bewertungen und den Kataloginfos hatten wir große Erwartungen an das Haus. Es liegt außerhalb von North Conway an der Durchgangsstraße und man benötigt dringend ein Auto, um überhaupt mobil zu sein. Das Hotel an sich ist tatsächlich ganz nett eingerichtet, was nicht für die Standardzimmer gilt. Unseres war eher klein, nicht besser als die Zimmer in anderen Hotels und die schmuddelige Tagesdecke auf dem Bett war nicht gerade einladend. Laut Katalog sollte das Hotel unter deutschsprachiger Leitung sein, das war aber nicht der Fall. Da wir englisch können, war das zwar nicht gravierend, aber schon eigenartig, wenn es extra betont wird. Nachmittags sollte es selbst gemachtes Gebäck geben. Die Schokokekse erinnerten aber stark an Supermarktkost. Kaffee und Gebäck gab es auch in anderen Hotels, die aber nicht damit warben. Als wir die Unterkunft im Januar buchten, war sie erheblich teurer als im Katalog angegeben. Zu der Zeit trat das Gesetz in Kraft, wonach Reiseveranstalter ihre Hotelpreise nach Drucklegung der Kataloge noch anpassen können. Das ist hier wohl erfolgt, leider war das Preis-Leistungsverhältnis damit nicht mehr angemessen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Es wird von den Gaesten behaupted dass dieses Resort nicht unter deutscher Leitung stuende. Dies ist eine falsche Unterstellung! Ich bin seit vielen Jahren Hoteldirektorin hier und bin so deutsch wie man nur deutsch sein kann. Wann immer Gaeste Sprachschwierigkeiten haben holt man mich aus meinem Buero zur Hilfe, da ich nicht von frueh bis spaet in der Rezeption bin .

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