Aus DeutschlandSehr gute Lage am Meer. Genügend Parkplätze für Mietwagen und Geschäfte in der Hotelumgebung. Sehr schöner Poolbereich und im Hotel gemütliche Sitzecken.
Sehr schöne komfortable Juniorsuite mit direktem Meerblick, Kaffeekapselmaschine, Wasserkocher und kostenlosem Safe und Trinkwasser an Abfüllstation. Zugang zur Privileglounge mit kostenlosen Snacks und Getränken. Kostenloses Wlan. Matratzen waren gut. Balkonmöbel mit 2 Stühlen, Liegen und Tisch. Im Bad eine flache Badewanne mit Dusche, deren Trennwand zu kurz ist und somit der Fußboden vor der Wanne nach dem Duschen ständig nass ist.
Zimmer und vor allem das Bad wurden leider mit sehr stark und scharf riechenden Putzmitteln gereinigt. Als Allergiker hat man damit große Probleme. Das Problem wurde der Rezeption mitgeteilt, aber leider nicht an das ständig wechselnde Servicepersonal weitergegeben. Das Personal im Speisesaal und an der Rezeption waren sehr freundlich.
Das Hotel in Playa Blanca ist ca. 1 Std. Busfahrt vom Flughafen Arrecife entfernt (mit Stopps bei anderen Hotels). Hotellage direkt an der Steilküste nur getrennt durch Fußweg.
Beliebte Aktivitäten
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im Dezember 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Reinhard |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Reinhard, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so detaillierte Rückmeldung zu geben. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Juniorsuite mit Meerblick, die exklusive Privilege-Lounge und unsere gemütliche Hotelatmosphäre so gut gefallen haben. Es ist schön zu hören, dass Sie unser Personal dennoch als sehr freundlich erlebt haben und die Annehmlichkeiten wie die Wasserstationen und den kostenlosen Safe schätzen konnten. Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Dass Sie als Allergiker durch zu intensive Reinigungsmittel Unannehmlichkeiten hatten, bedauern wir zutiefst. Dass Ihre Information an der Rezeption nicht konsequent an unser Housekeeping-Team weitergegeben wurde, entspricht nicht unserem Service-Standard. Wir werden diesen internen Kommunikationsweg umgehend prüfen und optimieren, um solche Versäumnisse künftig zu vermeiden. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine zweite Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir aus Ihrem Feedback gelernt haben und Ihnen einen rundum beschwerdefreien Aufenthalt bieten können. Herzliche Grüße aus Playa Blanca, Hotel Mirador Papagayo by LIVVO
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