Hotel Mirador Papagayo by LIVVO

Wir sind nun zum dritten Mal hintereinander hier und haben mittlerweile wirklich das Gefühl nach Hause zu kommen, wenn wir in unser Appartment kommen. Wir haben wieder, auch zum dritten Mal, unser gleiches Appartment direkt am Pool bekommen, dies war vorher mit Iberostar geklärt worden. Das tolle an dem Hotel ist, dass wir immer noch, auch nach drei Jahren, auf das gleiche Personal stossen wie beim ersten Mal. Rezeption, Restaurant, Service - alles die gleichen Personen, was mich daraus schließen lässt, und das hört man aus den Gesprächen mit den Mitarbeitern auch heraus, hier wird man als Mitarbeiter fair behandelt und entlohnt. Das ist für mich als Gast auch wichtig und das spürt man im Umgang mit dem Gast. Wenn wir einen Wunsch hatten (Telefon war kaputt/2 zusätzliche Kissen wurden benötigt etc.), wurde dieser prompt erledigt und nach einigen Stunden noch mal nachgefragt, ob alles in Ordnung war. Die Anlage hat zwar einige Jahre auf dem Buckel, wird aber ständig in Schuss gehalten. Kein Tag, an dem nicht mehrere Service-Mitarbeiter durch die Anlage flitzten um Problemstellen zu beheben. Der Pool wurde täglich gereinigt. Der Garten bzw. die Pflanzen täglich gepflegt. Die Wasserqualität von externen Mitarbeitern geprüft. Das Essen war wie gewohnt vielfältig, muss jedoch teilweise selbst nachgewürzt werden. Auf einem Tisch am Buffet stehen Unmengen an Saucen und Gewürzen zum selber nach würzen. Der Maitre und die Kellner waren allesamt nett und zuvorkommend. Das Prädikat möchte ich für jeden Mitarbeiter ausstellen. Unser Appartment war stets sauber und ordentlich hergerichtet. Die Putzzeiten variierten jedoch von 10 Uhr morgens bis 15 Uhr mittags. Das Hotel und die Appartmentanlage sind behindertengerecht und alles ist mit Rampen oder Aufzug erreichbar. Die Klimaanalge funktioniert auch bei höheren Temperaturen einwandreei. mancher Metzger würde sich freuen, wenn sein Kühlhaus solche Temperaturen erzeugen könnte. Die Temperaturen sind für jeden Raum frei wählbar, die Stufen des Gebläses ebenfalls. Die Küche hat einen riesen Kühlschrank, Ceranfeld und ausreichend Geschirr. TV mit fünf deutschen Sendern. Handtuchservice für 10 € Kaution pro Badetuch. Die Tücher können täglich gewechselt werden am Servicestand des großen Pools im Hotel. Finde die Kaution absolut in Ordnung, bekomme das Geld ja zurück. Die Animation ist sehr gut gemacht. Markus und Katy sind absolute Profis und geben sich wirklich viel Mühe. Danke noch mal. Zu Fuß zum schönen Hafen Marina Rubicon in 20 Minuten. Per hoteleigenenem Bustransfer zum Strand und zurück. Supermarkt direkt in der Nähe vom Hotel (günstiger Markt weil er zur großen Kette HiperDino gehört - Personal aber unfreundlich). Alles im allem finde ich die gesamte Anlage sehr schön, wir fühlen uns sehr wohl. Der nächste Urlaub geht dann wieder ins... Iberostar Papagayo! Meine kleinen Beschwerden: Die Sitzmöbel in der Hotellobby könnten mal getauscht werden! Wenn die Pools mit Wasserspielen oder Wasserfällen ausgestattet sind, sollten diese auch mal an gemacht werden, wobei die Whirpools im großen Pool fast immer an waren. Wenn die große Drehtür zum EIngang defekt ist, finde ich es nicht gut, wenn die Tür einfach 10 Tage nicht benutzt werden kann (kann auch am Ersatzteil liegen-keine Ahnung).

Beliebte Aktivitäten

• Strand