Hotel ist auf den ersten Blick in einem sehr guten und edlen Zustand. Doch leider ist beim genaueren Hinsehen das ein oder andere verbesserungs- und renovierungswürdig. Zu den zwei wunderschönen Stränden ist es jeweils ungefähr eine halbe Stunde zu Fuß.
Das Familienzimmer ist für zwei Personen sehr groß, gut und geräumig eingerichtet. Das Bad sollte man nicht allzu genau unter die Lupe nehmen, wenn es um das Thema Sauberkeit geht.
Das Essen ist gut und die Auswahl relativ groß. Es ist für jeden Geschmack etwas dabei. Das Abendmenü steht meist unter einem bestimmten Thema, zB mexikanische Küche, was aber nicht heißt, dass es ausschließlich nur diese Gerichte gibt. Die Atmosphäre zum Abendessen haben wir vom Personal als eher gestresst empfunden, was etwas Unruhe erzeugt hat. Sie waren allerdings stets um Ordnung und Sauberkeit bemüht.
Das Personal ist stets bemüht, die Fragen zu beantworten. Deutsch zählt nicht zu den Sprachen, die sehr gut beherrscht werden, aber die Verständigung klappt.
Die Papagayo Buchten sind etwas schwieriger zu erreichen, wenn man den Weg entlang der Küste wählt. Aber es lohnt sich. In die andere Richtung gelangt man über einen sehr gut ausgebauten Weg, entlang des Yachthafen Marina Rubicon, zum anderen Strand in Playa Blanca. Dieser Weg lohnt sich ebenfalls. Das Hotel bietet aber auch einen kostenlosen Shuttlebus zu diesem Strand an. Es gibt 300 Meter vom Hotel entfernt auch einen Strandzugang, dieser ist allerdings sehr steinig. Wenn man sich kein Auto mieten möchte, kann man problemlos Ausflüge im Hotel buchen.
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