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Bernd (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2010 • 3-5 Tage • Stadt
Gute Lage, schlechter Service
3,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel liegt in eine Seitenstraße. Parken kann man gegenüber auf einem absperrbarem Grundstück. Dieses gehört aber zu einer Schule bzw. Uni und wird tagsüber von vielen Jugendlichen aufgesucht. Das ganze kostet pro Tag 17.- Euro. Frühstück kostet extra (16 .- Euro). Ohne Englisch kann man sich an der Rezeption nicht verständigen. Die Zimmer wurden nur sehr oberflächlich gereinigt. Die schmutzigen Handtücher wurden einmal sogar wieder auf den Handtuchhalter zurückgehängt obwohl wir sie, wie üblich, in die Dusche gelegt hatten. Der Kaffee in der zum Aufbrühen wurde auch nicht ergänzt. Die Zimmer sind groß und ziemlich neu. Im Bad merkt man aber, dass schlecht verarbeitet wurde. Pro Zimmer für 46.- Euro für die Nacht aber dennoch empfehlendswert.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    We are sorry about the inconveniences you had in our hotel. We indeed had some problems with the laundry service. We bought some extra towels, now it is not a problem any more to change the towels in all the rooms even if the hotel is full. We hope you will come to Budapest again and we can show you our improved services.