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Zlatka (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Personal kann ein Hotel auch abwirtschaften!
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel entsprach nicht unseren Vorstellungen (Zwangsumzug aus einem noch schlechteren Hotel) und entsprach nicht den 4 Sternen. Die Zimmer sind etwas abgewohnt und renovierungsbedürftig. Die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig. Die Klimaanlage tropfte und es bildet sich Schmiere vor dem Bett. Die Handtücher rochen nach Chlor und waren mit Flecken übersät. Wir hatten das Zimmer 1006, das ganz oben in der Ecke des Hochhauses lag und uns einen wunderbaren Blick über Turunc bescherte. Das Fenster im hinteren Teil konnte nicht offen bleiben, weil dort etwas verbrannt wurde, was sehr stank. Wasser für die sanitären Anlagen war auch nicht immer vorrätig. Der Pool auf der 3 Etage roch sehr stark nach Chlor und wurde auch nicht ständig überwacht. Die teils kaputten Liegen waren eng nebeneinander gestellt und konnten nicht wirklich belegt werden ohne Schieberei. Die Auflagen standen vor Dreck. Tagsüber und auch Abend an der Poolbar gab es immer ziemlich laute Discomusik. Das trug keinesfalls zur Entspannung oder zum Gespräch mit den neuen Bekanntschaften bei. Die Gläser an der Poolbar waren knapp und dreckig (Lippenstiftspuren und Wasserflecken!) Nur wenige der Getränke gehörten zum AI. Der Wein war ungenießbar. Das Restaurant lag auf der 1 Etage mit einem Balkon zum Eingang und zur Rezeption. Die Tische wurden mit einem Handfeger und Schaufel gekehrt und mit einem Lappen, der für die Dauer des Essens hinhalten musste, gereinigt. Die Stuhllehnen wurden nicht von den fettigen und klebrigen Rückständen der Vorgänger befreit. Das Essen war in der Auswahl sehr bescheiden. Auch hier gab es Fertiggericht. Die Kühlung und auch die Warmhaltung waren leider nicht immer in Ordnung. Das Müsli bestand aus Cornflakes, Schokopops und Milch. Joghurt und Haferflocken fehlten. Auch hier waren die Gläser sowie das ganze Geschirr und Besteck mangelhaft gereinigt. Essensreste vom Vorgänger waren nicht selten. Alles sehr unappetitlich. Das Personal an der Rezeption gab sich Mühe und war ein wenig mit Englisch/Deutschkenntnissen bestückt. Der Hausmanager war sehr freundlich und bemüht. Da das angebotene Internetcafe fehlte, hat er mir seinen eigenen Laptop ausgeliehen. Der Strand war am anderen Ende der gesamtem Strandes von Turunc. Der Strand wird zusammen mit Green Park Suites genutzt. Es war recht dreckig, wurde mit lauter Musik beschallt. Die Ausrüstung am Strand war veraltet. Eine Getränk konnte nur gekauft werden. Das Personal im Hotel war nicht vom Fach und trug auch keine Einheitskleidung. Ein Schade auch hier an dieser Stelle.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Zlatka
    Alter:51-55
    Bewertungen:24