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Verena (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Animation schlecht!
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Hotelanlage befindet sich im allgemeinen in einem sehr guten Zustand. Die einzelnen Hotelbereiche sind sehr liebevoll und ansehnlich dekoriert. Es wird in der gesamten Hotelanlage auf Sauberkeit sehr geachtet -mit Abstrichen bei den öffentlich zugänglichen Toiletten. Diese kann man trotz angeblichen Putzplanes nur mit Wäscheklammer an der Nase betreten. Unser Zimmer wurde jeden Tag gründlich gereinigt, wobei ab 8:00 Uhr jeden Tag das Betten rücken zur Reinigung begann. Durch die Hellhörigkeit der Wände war zu diesem Zeitpunkt an ein etwas länger schlafen nicht mehr möglich. Über das Frühstück kann man im Allgemeinen nicht meckern, außer das zu wenig Gläser für die Gäste zur Verfügung gestellt wurden, was zur Folge hatte das diese von anderen Tischen weg genommen wurden. An der Animation sollte unbedingt gearbeitet werden! Das Wort Bingo kann man nach dem Aufenthalt nicht mehr hören! Die Abendunterhaltung sollte man in andere Hände geben. Die Bühne hätte eine andere, schönere Dekoration dringend nötig. Es wird den Gästen vermittelt: Geht schnell ins Zimmer dass ihr auch keine Getränke auf die Kosten des Hotels verzehrt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer waren sehr sauber! Morgens wurde man wie gesagt, durch das Verrücken der Betten durch die Putzfrauen wach, was sich negativ auf unseren dort angewöhnten Schlafrhytmus ausgewirkt hatte. Die Matratzen waren hart, die Kissen auch.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Restaurant ist groß genug, so dass alle Gäste einen Platz (wird bei Ankunft zugeteilt) finden. Die Qualität und Quantität der Speisen ist mit sehr gut zu bewerten. Ein Lob an die Küche!


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal an der Rezeption konnte gut Deutsch sprechen. Die Freundlichkeit wirkt aufgesetzt, man fühlte sich als Gast nicht willkommen, was man vor allem bei dem unfreundlichen Barkeeper merkte. Bei einer Beschwerde an der Rezeption wurde so getan, als ob die Deutsche Sprache nicht verstanden wird.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Hotellage kann man als super bezeichnen. Man ist mit seinen Badetüchern schnell am Strand und wieder im Hotel. Die Strandpromenade fanden wir persönlich sehr schön, mit tollen Bars und Restaurants mit Getränken und Speisen zu sehr moderaten Preisen.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Unsere Tochter hatte sich so auf die Animation von Alltours gefreut, da sie das im letzten Jahr im Ciudad Laurel so toll fand und immer mit Begeisterung mitgemacht hatte. Unsere Tochter ist sehr Begeisterungsfähig, für jeden Spaß zu haben. Aber hier wurde sich keine Mühe gegeben das Kind mit zu reißen, ihm zu vermitteln, dass es herzlich willkommen ist. Man merkte den Animateuren an, dass ihnen alles und jedes Kind mehr zu viel war. Nach ein Paar Tagen wollte sie dann gar nicht mehr mitmachen und fragte uns auf der Heimreise: Fahren wir nächstes Jahr wieder in Ciudad Laurel nach Calla Millor?


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Verena
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedauern dass Sie mit unserem Hotel so unzufriden waren. Wir sollen noch erklären dass mit unsere Alltours Kidsclub wir bieten Unterhaltung für die Kinder ab alle Altersgruppen. M.f.G., saludos desde Son Moll, Ihre Hotel Na Forana Leitung