Hotel Na Forana

Persönliches Highlight war - wie schon mehrfach von anderen Urlaubern berichtet - die absolute Top Strandlage. Es sind wirklich nur sehr wenige Schritte bis zum schönen Sandstrand. Nach den teils doch heftigen Kritiken hier in einigen Bewertungen waren wir sehr gespannt, wie unser objektiver Eindruck nach den 14 Tagen sein wird. IM Ergebnis gibt es für uns zwei Möglichkeiten: Entweder, die Hotelleitung hat aus den Kritiken recht schnell gelernt und Verbesserungen umgesetzt - dann großen Respekt für die Feedback-Kultur - oder es sind die Kritiker, denen man es eh nie Recht machen kann. Wer der Meinung ist, Pooliegen um 06.40 Uhr morgens reservieren zu müssen (um dann die größte Zeit des Tages am Strand zu verbringen); wer unnötigerweise den Personalaufzug nutzt, um max. 30 Sekunden Wartezeit zu umgehen; wer abends in Kleidung den Spießertum betritt, in der er zu Hause sicherlich nicht mal Gäste zum grillen empfängt; wer nach einem Strandtag voller Sand den Körper und und Badeschuhe im Pool reinigt, der hat als Gast nicht mal einen Stern verdient. Wir könnten hierzu ein 100 seitiges Buch schreiben. Aber uns ist es wichtig darauf hinzuweisen, dass das Hotel stets bemüht ist, die Wünsche der Gäste umzusetzen und in der Summe die 4 Sterne berechtigterweise erhält.

Unser Doppelzimmer mit Zustellbett war zwar recht klein, aber für einen Strandurlaub (wann ist man schon mal auf dem Zimmer) mehr als ausreichend. Hervorzuheben ist die wirklich beeindruckende Sauberkeit in den Zimmern und dem ganzen Hotel. Hier konnten wir während der ganzen 14 Tage keinen einzigen Kritikpunkt feststellen. Bei den Betten handelte es sich um Einzelbetten, die zusammengeschoben wurden. Auch wenn sie eher als härter beschrieben werden, so haben sie uns immer einen guten und tiefen Schlaf ermöglicht. Einzige Kritik gilt Reisevermittler / Reiseveranstalter: Wenn man zwei mal bittet, ein Kinderbett statt Zustellbett zu erhalten und dann lediglich einen Hinweis auf die Weiterleitung an das Hotel, aber ohne Hinweis auf Rückmeldung erhält, dann ist das leider ein Servicepunkt, den wir von anderen Reisebuchungen nicht gewohnt sind und daher kritisiert werden darf. Ein Kinderbett haben wir dann tatsächlich nicht bekommen, haben das Zustellbett aber mit zwei Stühlen selbst "gesichert".

Im Speisebereich bekommt man zu Beginn der Reise einen festen Tisch zugewiesen, der dann für die gesamte Reise bestehen bleibt. Aus unserer Sicht positiv zu erwähnen, weil man sich so die täglich Tischsuche erspart. Die Speisen waren aus unserer Sicht abwechslungsreich, geschmacklich gut, appetitlich zubereitet und wurden regelmässig und ohne große Wartezeiten nachgeliefert.

Unsere wenigen zusätzlichen Wünsche wurden immer sehr aufmerksam aufgenommen und wenn möglich umgesetzt. Das Personal war immer sehr freundlich und daher könnten wir auch die hier teils geübte Kritik nicht nachvollziehen. Aber auch hier gilt der Spruch, "wie man in den Wald ruft, so schallt es aus ihm heraus". Unser Sohn hatte großen Spaß daran, das Personal immer auf spanisch zu begrüßen und zauberte damit jeden Tag auf`s neue ein Lächeln in das Gesicht der Mitarbeiter. Wenige Mitarbeiter im Speisebereich wirkten teils etwas genervt von einigen, wenigen Gästen und strahlten das über ihre Mimik aus. Auch wenn sie das aus Professionalität überspielen sollten, so können wir das zum Teil auch nachvollziehen. Auch wenn es die Urlaubsfreude nicht trübt ist zu erwähnen, dass WLAN im Hotel nicht als wirklich verfügbar bezeichnet werden sollte. Während es im Zimmer gar nicht vorhanden war, so stand es in der Hotellobby sehr sehr instabil zur Verfügung. Dies aber nur als Hinweis, weil es in der Hotelschreibung angegeben wurde. Unsere Urlaubsfreude hat es aber nicht im geringsten getrübt, weil es auch mal schön ist, 14 Tage quasi offline zu sein.

Lage und Umgebung sind wirklich top - siehe Highlight Strandlage. Auch zum Trubel in Cala Ratjada ist es zu Fuß nicht wirklich weit, entlang der Strandpromenade. Traumhafter Ausblick aus den Zimmern auch das Stahlblaue Meer, den Leuchtturm, die vielen Boote, die die schöne Bucht ansteuern etc. Einziger Abzug gilt dem Transfer Flughafen => Hotel und ist ein Problem des Reiseveranstalters. Wenn man für den Bustransfer ab Erhalt der Koffer 2,5 Stunden bis zum Hotel benötigt, dann muß man leider einen Stern abziehen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir haben hier lediglich Abends am Programm - meist passiv - teilgenommen. Her gibt es sicherlich den größten Verbesserungsbedarf. Die Kinder und Jugendlichen fühlten sich sicherlich sehr wohl bei den 3 Animateurinnen, deren Auftreten abends vor der großen Runde aber eher etwas ungeplant, emotionslos und unsicher wirkte. Dies ist aber sicherlich auch der noch fehlenden Erfahrung zuzuschreiben. Wichtig ist aber sicherlich mehr der vorhandene Wohlfühlfaktor der Kids, als die Meinung der Eltern. Zusätzlich wäre es schön, wenn man die einzelnen Acts abends auch etwas besser anmoderieren würde, damit die Gäste mehr über die Akteure erfahren würden. Aus anderen Urlauben kennen wir auch tägliche Wettbewerbe für alle Altersgruppen, die dann abends zur Verleihung der "Diploma" auf der Bühne führten. Dies fehlte uns im Na Forana oder konnte von uns nicht bewusst wahrgenommen werden. Die Poolanlage ist für die Anzahl der Gäste recht klein, aber aufgrund der Strandlage nicht erholungsmindernd. Allerdings sollte man sich auch nicht zu spät in Richtung Strand bewegen, wenn man noch einen ausreichenden Platz erhalten möchte. Wer nach 10.30 Uhr den Strand erreichte, der musste teils schon länger suchen. Aber die Besuchsfrequenz des Strandes in dieser Bucht spricht für die Sauberkeit des Strandes und des Wassers und die absolute Top Lage.