- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel macht einen sauberen und gepflegten Eindruck, ist aber eher nüchtern und nicht besonders ansprechend gestaltet. Zu unserem Reisetermin waren überwiegend ältere Paare und zu Beginn der Herbstferien auch einige Familien dort. Das Hotel ist ein "Alltours"-Haus und deshalb voller deutscher (all inklusive)-Touristen. Die Gäste waren angenehm, allerdings habe ich jetzt schon mehrmals die Erfahrung gemacht, dass man bei "Alltours-Hotels" die Erwartungen runterschrauben und mindestens 1/2 -1 Stern abziehen muss. Die Lage allein reicht nicht aus, um das Hotel zu buchen. Wer die Nähe zur Son Moll Bucht und zur Uferpromenade sucht, sollte lieber ein anderes Hotel wählen, vielleicht das Serrano Palace. Cala Ratjada selber hat wunderschöne Ecken und ist abends ideal zum Ausgehen.
Die Zimmer an sich waren recht sauber, in zeitgemäßem Zustand und ausreichend von der Größe. Der Horror in diesem Urlaub waren die Betten, die das schlechte Essen noch getoppt haben. Die Betten haben einen massiven Holzrahmen, der bei der kleinsten Bewegung so knarrtst, dass alle im Zimmer wach werden. Trotz meiner kleinen Körpergröße und geringem Körperumfang, hätte das Bett größer sein könnten. Die Krönung waren allerdings die harten Matrazen, die einem jede einzelne Sprungfeder in die Rippen bohrten. Was uns den Kurzurlaub auch ziemlich versaut hat, war die Hellhörigkeit des Hotels bzw. die Lautstärke des Putzpersonals. Ab ca. 07:00 am Morgen war an Schaf nicht mehr zu denken, weil die Putzfrauen sie verrückt die schweren Betten hin- und herschoben, Balkonmöbel über den Boden schleifen und im Minutentakt die Wagen mit der Schmutzwäsche lautstark über die Fliesen im Flur schoben. Ich bin noch in keinem Urlaub so gerädert aufgewacht und unfreiwillig so früh aufgestanden.
Es gibt leider nur ein Restaurant, indem alle Mahlzeiten eingenommen werden. Wir hatten im Vorfeld bereits in Bewertungen gelesen, dass das Essen nicht gut sein soll. Da wir in dem Punkt eher anspruchslos sind, haben wir das Hotel dennoch gebucht. Das war ein großer Fehler! Noch in keinem Hotel, auch nicht in Hotels mit weniger Sternen, hatte ich bisher so ein mieses Essen. Die Auswahl der vor Fett triefende, fade schmeckenden Mahlzeiten war eine Frechheit. An der "Life-Cooking-Station" glänzensten die Angestellten meistens mit Abwesenheit. Das Buffet bestand neben einer kleinen Salatauswahl aus lediglich acht verschiedenen Wärmebehältern mit einfachen Speisen. Zusätzlich gab es eine Suppe. Wir waren vier Abende dort und es gab drei Mal die gleiche Suppe (mit anderem Namen...). Bei jeder Mahlzeit haben wir uns die Frage gestellt, was wir in uns reinwürgen müssen, um halbwegs satt zu sein. Das ist ein Schande für ein 4-Sterne-Hotel. Lästig war auch, dass es nur an einer Stelle im Restaurant eine kleine Getränkestation mit minimaler Auswahl zum Selberholen gab. Man war nur in Bewegung und konnte selten ruhig am Tisch sitzen. Die Cocktails waren leider ungeniessbar und die Bar ungemütlich.
Der Service war sehr unterschiedlich. Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich, sprach deutsch und war hilfsbereit. Im Gastronomiebereich ließ der Service zu Wünschen übrig und die Freundlichkeit der meisten Angestellten war grausam. Uns viel auf, dass das weibliche Personal meistens wenigstens noch um Freundlichkeit bemüht war, die Männer aber nahezu unverschämt unfreundlich waren. Ein kleines Beispiel: Meine Freundin bestellte einen Palo (malloqunischer Schnaps) und bekam ein Glas, indem wir bei zufälligem genauen Hinsehen einen ca. 2 Cent großen Glassplitter fanden. Wir waren bestürzt bei dem Gedanken, was hätte passieren können, wenn meine Freundin die Glasscherbe getrunken hätte. Nachdem wir den zuständigen Kellner darauf aufmerksam machten, betrachtete er kurz die Flasche und stellte ihr muffelig ein neues Glas hin, ohne sie eines Blickes zu würdigen oder sich zu entschuldigen.
Das Na Forana lebt von der Lage, die wirklich klasse ist. Es liegt unmittelbar an der netten kleinen Son Moll Bucht und man ist von dort mit wenigen Schritten auf der wunderschönen Uferpromenade mit zahlreichen Restaurnats und Bars, die man bis zum Hafen entlangbummeln kann. Man ist auch in wenigen Minuten im Ortskern.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wir haben das Unterhaltungsangebot nicht genutzt, konnten aber auch nicht feststellen, ob das überhaupt angeboten wurde. Der Pool wirkte sauber, aber der gesamte, recht kleine Außenbereich ist nicht ansprechend.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Judith |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 20 |