Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Sehr in die Jahre gekommen. Gastfreundschaft empfand ich als überhaupt nicht gegeben. Könnte auch etwas gepflegter sein.
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
Sehr in die Jahre gekommen.
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Frühstück ist ok. Abendessen war nicht so meins. Aber Geschmäcker sind eben verschieden.
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Animation
Schrecklich unfreundliches Personal. Besonders in der Hotel eigenen Bar. Kein Hallo kein Danke . Man muss Glück haben überhaupt bedient zu werden.Auch erhält man bei Partywütigen Nachbarn keine Hilfe. Viel Spass , könnte laut werden!Ohropax nicht vergessen. Der einzig nette war der Animateur , so ein toller Mensch! Da kann sich die ganze Belegschaft ne Scheibe von abschneiden .Lasst den Mann klonen und besetzt alle Posten mit ihm.
Beliebt bei Kindern
- Strand
Das einzig gute ist der Strand.Das wars dann auch schon.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool ziemlich klein. Rostige Geländer. 20 Poolliegen und 9 Schirme. Morgens um 7 schon alle Liegen mit Handtüchern reserviert.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
Der Strand ist das einzig schöne an diesem Hotel.
Nur erwartete Kosten
- Nein
Da man kein Wasser vom Hotel bekommt muss man dies selbst in den kleinen Supermärkten kaufen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 12 - 15 |
| Dauer: | 1 Woche im August 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Baja |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte/r Baja, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir schätzen besonders Ihre Anerkennung für Pedro, unseren Animateur, der sich stets bemüht, einen hervorragenden Service zu bieten. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir Ihre Rückmeldungen ernst genommen haben und bereits wichtige Verbesserungen vorgenommen haben. Wir haben die Öffnungszeiten des Abendessens im Restaurant Miramar auf 18:30 bis 21:30 Uhr erweitert und unser Team verstärkt, um eine effizientere Betreuung während der Mahlzeiten zu gewährleisten. Da unser Hotel nicht im All-Inclusive-System arbeitet, haben wir das Budget für unsere Frühstücks- und Abendessenservices erheblich erhöht. Die Vielfalt und Qualität unserer Speisen sind wesentliche Merkmale unseres Angebots. Beim Frühstück bieten wir eine breite Auswahl, darunter Kaffee aus unseren Nespresso-Maschinen, Showcooking mit Eiern nach Wunsch, frisch zubereitete Pfannkuchen, vegetarische und gesunde Optionen, verschiedene Proteinquellen, eine Auswahl an Tees und Infusionen, frisches Obst, Rührei, frische Tomatenscheiben, mallorquinisches Brot, Cerealien, natürliche Honigwaben, verschiedene tierische und pflanzliche Milchsorten, Trockenfrüchte, Samen, verschiedene Joghurts, einen Toaster, Brote mit Samen, Vollkornbrote und glutenfreies Brot. Die Kundenbetreuung ist einer unserer Grundpfeiler, und wir bedauern, dass Sie im Hotelbar einen weniger freundlichen Service erlebt haben. Wir werden daran arbeiten, diesen Aspekt zu verbessern und ein einladenderes Erlebnis zu bieten. Was die Liegen und Sonnenschirme am Pool betrifft, verstehen wir Ihre Bedenken. Obwohl wir eine angemessene Anzahl haben, empfehlen wir Ihnen, sich an das Animationsteam oder das Barpersonal zu wenden, wenn Sie Unterstützung benötigen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Kommentare, die uns helfen, uns weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein Erlebnis zu bieten, das Ihren Erwartungen voll und ganz entspricht. Mit freundlichen Grüßen, Arturo F. Direktor, Hotel Na Forana
