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Angelika (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Man kann von einem 4 Sterne Hotel mehr erwarten
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Lage ist super! Das Hotel ist zum größten Teil sauber. Personal ist sehr freundlich. Der Strand ist schön und wird jeden Tag sauber gemacht. Das nur leider ist der Strand sehr voll. Leider waren die Wellen sehr stark ,sodass es sehr gefährlich ist für Kinder. Das Wasser im Pool war schmutzig und einige Fliesen waren kaputt. Jeden Tag lag die Lampe vom Pool am Beckenrand und wurde nicht gesichert. Es gibt wenig Auswahl an Essen. Getränke musste man sich selbst holen. Der Geschmack der Getränke schmeckte sehr künstlich. Wir waren im A la carte Restaurant und sind sehr enttäuscht. Das Restaurant befindet sich unten im Keller wo es sehr kalt ist und nach Öl stinkt. Das Essen dort schmeckte uns nicht. Zum Dessert gab es angeblich italienisches Eis.Stattdessen gab es das selbe Eis wie Nachmittags. Das Zimmer ist groß , nur die Möbel waren alt und klein. Wir verreisen sehr oft,aber so eine schlechte Animation haben wir noch nie erlebt. Die Musik war sehr laut und ging bis 24 Uhr. In der Bar gab es sehr schlechtes Wlan. Einmal Na Forana und nie wieder!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelika
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedauern dass Sie mit unserem Hotel so unzufriden waren. Wir bedanken Ihnen für Ihre Meinung über unser Hotel; die Kommentare der Besserung sind nicht etwas Negatives, sondern eine Motivation zu verbessern. ->Wir sollen sagen über unsere Gastronomie dass wir verschiedenen Menüs anbieten: in jedem Mahlzeit es gibt Salaten, Fisch, Fleisch und Obst. Ausserdem, Unsere Küche kocht spezielle Speisen für Kinder. Und 2 mal pro woche machen wir Galadinner (Dienstag und Freitag), 1 mal ist Spanische Galadinner.Wir haben Show Cooking auch 2 mal pro tag (Früstuck und Abendessen). Zum Mittagessen gibt es immer (mindestens): - Eine Suppe oder eine Creme - Drei verschiedene Arten von Salat - Crudités, marinierte Oliven und verschiedenen Dressings - Ein Gericht aus italienische Pasta - Ein Gericht aus Fleisch -Ein Gericht aus Fisch - Gemüsebeilagen, Gemüse (Brokkoli, Bohnen, Karotten, Erbsen, Kartoffeln) nicht nur Chips - Ein Teller Nudeln für Kinder Zum Abendessen gibt es immer (mindestens): - Eine Suppe oder eine Creme - Vier verschiedene Arten von Salat - Crudités, marinierte Oliven und verschiedenen Dressings - Ein Gericht aus italienische Pasta - SHOW COOKING MIT FLEISCH ODER FISCH UND PASTA WOK ODER GEMÜSE - Ein Gericht aus Fleisch -Ein Gericht aus Fisch - Beilagen, Reis oder Gemüse (Brokkoli, Bohnen, Karotten, Erbsen, Kartoffeln) nicht nur Chips - Ein Teller Nudeln für Kinder An alle die Mahlzeiten es gibt immer frisch geschnittenem Obst und verschiedene Brotsorten. Am Mittags und Abends wir bietten Auswahl an Desserts und Eis an. Über dem Ambiente am Hotel wir sollen noch erklären; • der Animation endet vor 24:00h • in unserem Animationsprogramm es ist Aktivitäten für all die Altersgruppen; z.B. wir haben Night Shows als Live Music, Flamenco Show, Exotic Animals Show... Wir sollen noch sagen das Na Forana ist ein Hotel von HolidayCheck Quality Selection 2014, mit 5,1 / 6 von Punktion. Wir sagen Danke für alle die Bewertung! M.f.G., saludos desde Son Moll, Ihr Na Forana Team