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Ingo (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2017 • 2 Wochen • Strand
Totaler Reinfall,keine 4 Sterne wert!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Jedes 3 Sterne Hotel,in dem wir bis jetzt waren,ist tausendmal besser gewesen.Das Einzige,womit dieses Hotel punkten kann,ist die direkte Lage am Strand.Wo habt Ihr Euch die 4 Sterne erkauft?Null Service!Personal ist nicht besonders freundlich,bis auf wenige Ausnahmen.Der Pool wurde in den 10 Tagen einmal gereinigt,voller Sand.Die Sonnenschirne am Pool sind notdürftig zusammen gewürfelt und nicht passend für die Halterungen,so das diese ständig umhergeflogen sind.Die Liegen stehen so dicht am Pool,das man mit kleinen Kindern dort gar nicht liegen konnte.Wie kann sowas genehmigt werden?Nie ein Bademeister dort!Die Fliesen im Pool sind schon abgefallen,durch ne kleine Wasserpistole.Die Mülleimer wurden tagsüber nicht einmal geleert,so das der ganze Müll schon daneben lag.Es gab kaum Essen für Kinder,außer jeden Tag Pommes oder trockene Nudeln mit Ketschup!Die Nudelsoße war mit Oregano und anderen Kräutern gewürzt.Welches Kind isst so was?Im Restaurant kam eine Deckenplatte runter (ca.10 kg),die meinen kleinen 4 jährigen Sohn um ein Haar getroffen hätte.Eine Entschuldigung gab's dafür nicht.Die Sonnensegel auf der Terasse sind so notdürftig montiert,das sie meistens nur am Boden lagen.Animation,welche Animation?Grottenschlecht!Die Leute fühlten sich einfach nur gelangweilt.Bis 0.00 Uhr lief die Musik,aber ab 23.00 Uhr musste man die Getränke bezahlen.Eis gab's nur von 15.00 bis 17.00 Uhr und das bei All in. Und und und.... Total enttäuscht,nie wieder dieses Hotel!!!


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren ok.Groß und sauber. (mit Meerblick gebucht)


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Keine große Auswahl,immer das Gleiche.Für Kinder nur Pommes oder trockene Nudeln mit Ketchup.Die Nudeln mit Soße waren gewürzt mit Oregano oder anderen Kräutern.Welches Kind isst bitte so was?Kam man später zum Essen,war es meist kalt und das zweite Buffet war schon geschlossen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Null Service! Personal nicht gerade freundlich,mit wenigen Ausnahmen.Zum Service gehörte,glaub ich ,nur das Geschirr abräumen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Einzige womit dieses Hotel punkten kann,war die direkte Lage zum Strand.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Welche Freizeitangebote? Animation war grottenschlecht.Die Leute fühlten sich einfach nur gelangweilt.Teilweise einfach nur Musik abgespielt.Musik lief bis 0.00Uhr,aber ab 23,00 Uhr musste man alle Getränke selbst zahlen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingo
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Ivonne, Wir bedanken Ihnen für Ihren Aufenthalt bei uns. Wir entschuldigen uns für die schlechte Erfahrung im Speisesaal (Deckenplatte ). Wir verstehen, dass Ihren Urlaub haben durch diesen Unfall zerstört worden und aus diesem Grunde Sie waren nicht in der Lage zu entspannen. Wir entschuldigen uns wieder. Für weitere Informationen, bitte sende Sie uns ein E-mail: hotel@hotelnaforana.com Dank für Ihr Verständnis. Saludos desde la soleada isla, HOTEL NA FORANA TEAM