Aus DeutschlandDie Ortschaft zählt zu den ruhigeren Orten und wenn man Tennis spielt, ist dieses Hotel zu empfehlen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitEher gut
Das Zimmer war klein. Das Hotel verfügt über eine schnelle Internetverbindung, die aber im Zimmer nur unmittelbar an der Zimmertür endete. Das Zimmer war nicht durchgehend per Auzug zu erreichen. Es musste immer vom vom 7,. Stockwerk über die Treppe zum 6. Stockwerk gegangen werden, mit Gepäck ist das eine Zumutung und es wurde von der Reception keine Hilfe angeboten. Zudem mussten mehrere Aufzüge benutzt werden, da ein umsteigen notwendig war.Für das vorhandene Bidet gab es kein separates Handtuch.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Es gab viel Auswahl beim essen, aber nach mehreren Tagen kennt man alles. Bohnenkaffee gab es nur gegen separate Bezahlung zu trinken. Das Servicepersonal ist nicht durchgehend freundlich. Wir hatten zweimal eine Bedienung, welche ein Dankeschön (auf spanisch) nicht erwiderte und das Geschirr laut auf ihren Servicewagen abstellte, dass einem die Ohren klingelten. Die Qualität der Speisen war gut bis sehr gut, allerdings gab es auf den Schildern kein Hinweis ob es für Vegetarierer geeignet ist. Wenn man etwas später kam, hatte man es teilweise schwer einen freien Tisch zu finden und zudem war ein Teil des Restaurants für die Benutzung gesperrt.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Zimmer
Viele waren sehr freundlich, aber nicht durchgehend alle. Das möchte ich aber nicht zu hoch bewerten, da die Person einen schlechten Tag hatte.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Veranstalter: | SPICA Travel AG |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Andreas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel insgesamt gefallen hat, besonders, dass Sie unsere Anlage als geeignet für Tennisliebhaber empfehlen. Auch Ihre positiven Worte über die Qualität unserer Speisen und die Freundlichkeit vieler Mitarbeiter wissen wir sehr zu schätzen. Dass nicht alles durchgehend zu Ihrer Zufriedenheit war, bedauern wir natürlich sehr. Wir nehmen Ihre Hinweise ernst und sehen sie als Ansporn, unsere Abläufe stetig zu verbessern. Besonders Ihre Beobachtungen im Servicebereich sowie zur Zimmerzugänglichkeit geben uns wichtige Impulse, um unseren Gästen künftig einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, Sie hatten trotz kleinerer Unannehmlichkeiten eine erholsame Zeit bei uns und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus der Nachtschicht an der Rezeption, Hakan
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