Hotel Neue Post

Es begann schon mit Problemen aufgrund der Internet-Buchung bezüglich unserer Tochter. Vor Ort wurde auf einen Aufpreis von 40 Euro beharrt. Im Zimmer gingen die Probleme weiter. Bei einer Aussentemperatur von 35 Grad Celsius funktionierte die Klimaanlage nicht; der Kühlschrank konnte aufgrund der Hitze seine Kühlleistung ebenfalls nicht mehr erbringen; der Mischer der Dusche war zusätzlich defekt (entweder man duschte brühend heiss oder eiskalt). Löchrige Bettlaken waren im Preis auch inbegriffen. Insgesamt eine ungemütliche Nacht. Aus eigener Erfahrung weiss ich, dass Innsbruck genügend gute Hotels hat. Weiter Bogen um die Neue Post machen!

siehe oben (Klimaanlage, Duschmischer, Kühlschrank defekt - kleines Fenster - Bettlaken löchrig). Last but not least: Kein Schreibzeug um all die Mängel zu notieren, Kunststück...

Nur das Frühstück eingenommen (war im Zimmerpreis eingeschlossen).

Keiner der oben beschriebenen Mängel im Zimmer konnte behoben werden. Beim Frühstück baten wir aufgrund des klebrigen und verschmierten Tischtuches um einen Wechsel (an sich hätte das Tischtuch wohl schon beim Abräumen des Geschirrs unserer Vorgänger gewechselt werden müssen); stattdessen versetzte man uns an einen anderen Tisch. Ein Beschwerdemail nach der Rückkehr an die Hoteldirektion blieb (was Wunder) unbeantwortet.

Unweit der Fussgängerzone. Sämtliche Sehenswürdigkeiten sind zu Fuss erreichbar.

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