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Kay(36-40)Deutschland
5 Bewertungen
Vor 17 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2008
Schlechter Service - gute Lage für Langlauf
4,1 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel besteht aus einem Pensions- und Hotelkomplex. Im Katalog sowie im Internet werden nur die Zimmer vom Neubau (Hotel) abgebildet. Die Zimmer in der Pension entsprechen keinem vier Sterne-Standard. Das Hotel hat eine gute Küche. Der Service im Restaurant ist sehr schlecht und unhöflich. Das bei Vollausbuchung zur Verfügung stehende Personal wirkte völlig überfordert. Die Hilfsbereitschaft bei Problemen sowie die gesamte Höflichkeit der Betreiberfamilie ist mangelhaft.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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