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Aus Deutschland
Kay (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Dezember 2008 • 3-5 Tage • Winter
Schlechter Service - gute Lage für Langlauf4,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel besteht aus einem Pensions- und Hotelkomplex. Im Katalog sowie im Internet werden nur die Zimmer vom Neubau (Hotel) abgebildet. Die Zimmer in der Pension entsprechen keinem vier Sterne-Standard. Das Hotel hat eine gute Küche. Der Service im Restaurant ist sehr schlecht und unhöflich. Das bei Vollausbuchung zur Verfügung stehende Personal wirkte völlig überfordert. Die Hilfsbereitschaft bei Problemen sowie die gesamte Höflichkeit der Betreiberfamilie ist mangelhaft.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Sport
- Entfernung zum SkiliftEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2008 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kay |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 5 |
