Hotel NH Zandvoort

Das Hotel wird mit 4 Sterne angepriesen., wofür die allerdings gegeben worden sind, ist uns völlig schleierhaft . Das Hotel sieht von außen für Zandvoorter Verhältnisse sehr gut aus (moderne Fassade aus Glas), ist aber von innen schon sehr abgewohnt. Unser Zimmer entsprach in keiner Weise den Hotel - und Internetfotos. Auf den Bildern wirkt das Zimmer viel größer und ist wesentlich moderner eingerichtet. Die Betten (Matrazen) sind extrem weich und haben mir nach nur zwei Tage Rückenschmerzen beschert. Wir hatten mit anderen Hotelgästen gesprochen und denen erging es ebenso. Alle !!!! Zimmer sind nicht ausreichend zu lüften. Jedes Zimmer hat nur ein kleines Fenster, welches eine handbreit zu öffnen ist. Die anderen Fenster sind nicht zu öffnen. Die Luft im Zimmer ist so natürlich sehr schlecht. Klimaanlage hatten wir keine. Das Bad ist sehr klein. Nur eine Wanne mit Duschvorhang. Wenig Ablagemöglichkeiten für Kometika. Teilweise erste Schimmelflecken an den Fugen. Die Toilettenbürste sah sehr unsauber aus. Ein Fön, der an der Wand befestigt ist, ist im Schlafraum neben dem Fernseher vorhanden. ( im Bad war wohl kein Platz mehr) Für ein 4 Sterne Haus völlig unakzeptabel. Fernsehen: (drei deutsche Sender) An diesem Wochenende waren ca. 45 % deutsche Gäste, 45 % niederländische Gäste und 10 % andere Nationalitäten im Hotel. Da Zandvoort von vielen Deutschen besucht wird, denke ich, dass zu jeder Zeit viele Deutsche dort Urlaub machen. Das Fernsehen hat sage und schreibe drei deutsche Sender: Erste, das Zweite und WDR. Nach einem langen Strandtag abends also entspannend auf dem Bett liegen und Fernsehen schauen, ist bei der Senderauswahl so gut wie nicht möglich. Selbst in Spanien hatte ich bisher immer mindestens RTL und SAT zur Auswahl zum oben Genannten dabei. Sehr schlechte Serviceleistung für deusche Gäste. PayTV möglich ( Filme allerdings nur in Englisch) für 12,50 EUR pro 24 Stunden. Hotelparkplatz mit 100 Plätzen ist vorhanden und auch dringend notwendig, weil man den Wagen so gut wie nirgendwo anders parken kann. Wir hatten von drei Tagen nur an zwei Tagen Glück und bekamen einen Parkplatz. Kosten pro Tag: 12,00 EUR (die Parkplatznot der Umgebung wird bei diesem Preis meiner Meinung nach ziemlich ausgenutzt) An der Rennstrecke befindet sich noch ein provisorischer Schotterweg - Parkplatz, dieser liegt allerdings völlig im dunkeln und ist nachts zum "beine-brechen" wunderbar geeignet. Zigaretten kaufen im Hotel: Liebe Raucher, sorgt bitte vor, damit es Euch nicht so ergeht wie mir. Es steht ein Zigarettenautomat in der Lobby. Samstag Abend um 23.00 Uhr schluckte der Automat die Hälfte meines Geldes und warf keine Zigaretten aus. Die Dame von der Rezeption hatte natürlich keinen Schlüssel und konnte mir auch kein Geld zurück geben. Auf Fragen, wo ich denn jetzt noch Zigaretten bekommen könne, sage sie mir, dass sie das nicht wüsste. Ich solle doch mal wieder in die Stadt fahren. Also wieder zum dunklen Schotterweg-Parkplatz laufen und in die Stadt gefahren. Nach der Rückkehr war immer noch kein Schild am Automaten, dass dieser defekt ist ( der nächste Raucher wird wahrscheinlich ebenfalls um 6 EUR erleichtert) Das Geld bekam ich auch am nächsten Tag nicht zurück. Ruhe: Auf dem Hotelparkplatz befindet sich ein großer Container, der wohl morgens um 7.30 Uhr / 8.00 Uhr von dem Personal für die Abfallentsorgung benutzt wird. Ich bin Samtag und Sonntag! unsanft von diesem Mega-Krach geweckt worden und konnte dann auch nicht wieder einschlafen. Das Frühstück ist das einzige , was wirklich einem 4 Sterne Standart entspricht. Ausreichend, viel Auswahl, frisch und lecker. Für 19,00 EUR sollte man dies allerdings auch erwarten dürfen. Reservierung unbedingt vorher noch einmal telefonisch bestätigen lassen: Wir haben 14 Tage vorher über hotel.nl gebucht und auch einen Buchungsbestätigung erhalten. Einen Tag vor Anreise habe ich sicherheitshalber noch mal im Hotel nachgefragt, ob mit der Reservierung alles in Ordnung gegangen ist. Zu meinem Schrecken teilte man mir mit, dass keine Reservierung vor liegt und das Hotel zudem ausgebucht sei. Ich schickte der Rezeption per Mail dann meine Buchungsbestätigung und bat um schnelle Rückantwort. Als nach drei Stunden immer noch nichts geschah, habe ich bei hotel.nl angerufen. Der Herr war sehr nett und versuchte mit mir gemeinsam über Stunden eine Auskunft vom Hotel zu erhalten. Nach vier Stunden dann endlich die Nachricht von hotel.nl, dass die Buchung wieder gefunden wurde ( vereinbart war, dass das Hotel sich bei mir auch noch meldet und mir die Buchung per Mail bestätigt - dies ist nicht geschehen). Ich hatte als Special Offer eine volle Minibar gebucht ( die nicht wieder aufgefüllt wird, aber dennoch bei Ankunft vorhanden sein sollte). Leider war auch diese Buchung unter gegangen. Keine Minibar. Nach zwei Stunden Autofahrt hatte ich mich sehr auf ein kühle Getränk gefreut. Sie wurde später nach geliefert. Eine Entschuldigung blieb auch diesmal aus. Fazit für dieses Hotel: Wer ****Sterne erwartet, wird hier ganz bitter enttäuscht werden. Ich würde dieses Hotel niemandem empfehlen und werde dies ganz sicher nicht mehr buchen. Das Preis-Leistungsverhältnis ist hier ziemlich aus dem Ruder gelaufen.

Wie schon oben beschrieben, entsprachen die Zimmer in keinster Weise einem 4 Sterne Haus. Alt, ungemütlich und abgewohnt. Die Flure waren ebenso. Im ganzen Hotel roch es komisch, da zu wenig Lüftungsmöglichkeiten. Kein Zimmer mit Balkon, alle Zimmer mit Minifenster zum lüften.

Frühstück siehe oben. Der Speisesaal war sehr schön und ansprechend gestaltet. Modern und groß.

Die Damen an der Rezeption erschienen mir eher wie funktionierende Roboter als wie freundliche Rezeptionistinnen. Für den Streß mit der verloren gegangenen Buchung und der nicht vorhandenen Minibar ( im Special Offer aber gebucht worden) gab es noch nicht mal eine Entschuldigung. Ebenso nicht für die Angelegenheit mit dem Zigarettenautomaten. Für Beschwerden waren die Damen völlig taub und wirkten auch so, als wenn Sie das gar nicht interessiert. Desweiteren hatte ich den Eindruck, dass sich viele Gäste beschweren und die Damen deshalb so reagieren.

Vom Stand durch eine Straße getrennt. Also nicht direkte Standlage. Links ( ca. 50 Meter) befindet sich die Rennstrecke von Zandvoort. Zur Stadt sind es ca. 1 km zu laufen. Lage ist sehr gut.

Beliebte Aktivitäten

• Strand