Aus DeutschlandEigentlich ein schönes Hotel in exzellenter Lage. Nur leider in die Jahre gekommen, was man besonders am Badezimmer gemerkt hat. Leider war dieses auch nicht sauber, als wir unser Zimmer bezogen haben. Im WC und in der Dusche fand man noch Haare vom vorherigen Gast. Der Außenpool war leider dreckig und somit nicht nutzbar. Auch die Poolbar konnten wir nur noch genau einen Tag nutzen, bevor sie geschlossen wurde. Unverständlich, wenn doch über mehrere Tage das Wetter sehr warm und strandtauglich war und die Außenliegen und -einrichtungen durch viele Hotelgäste genutzt wurden. Das Personal an der Bar im Innenbereich war mehr als unfreundlich, vor allem der Manager dort, immer schlecht gelaunt und niemals lächelnd, gab einem immer das Gefühl, dass man ihn belästigen würde. Das Frühstücksbuffet wahnsinnig überteuert, besonders für ein mehr als durchschnittliches Frühstück ohne viel Auswahl bzw. null Auswahl für Vegetarier/Veganer. Die Klavier-Livemusik an den Abenden war echt schlimm, kein Gefühl, kein Rhythmus, einfach nur furchtbar und langweilig. Leider wird der (fast) Privat-Strand auch von den Gästen der anderen Hotels genutzt, die dort auch mit ihren Hunden Gassi gehen. Der "Rest" war toll und hat uns gut gefallen. Besonders die gut gefüllte und ausgestattete Minibar, der super schöne Blick auf den Strand und das Meer, die Lage, der Zimmerservice etc...
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | LV |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie das Nixe Palace für Ihren Urlaub ausgewählt haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Bitte entschuldigen Sie jegliche Unannehmlichkeiten, vor allem wenn es das Personal betrifft. Gegen Mitte Oktober ist auf Mallorca Winteranbruch und somit je nach Wetter schliessen wir unsere Strandbar, da die Wellen des Meeres bis hin zum Hotel reichen, sowie gegen Ende Oktober auch unsere Poolbar. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen und werden diesen Winter die restlichen Zimmer komplett renovieren. Dankeschön, für den Hinweis der Vegetarier/ Veganer am Frühstück. Zu unserer Pianistin, kann ich nur sagen, es ist geschmackssache. Der Strand vor dem Hotel ist öffentlich und im Winter sind auch Hunde an den meisten Stränden gedulded auf Mallorca. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice @ Nixe Palace
