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Hartmut (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Februar 2016 • 1 Woche • Sonstige
Tolle Lage
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Waren zum ersten Mal hier, sicher nicht das letzte Mal! Hatten tolles Zimmer mit sehr guten Betten, zum Meer im 7.Stock, prima Frühstücksbuffet, mit der tollen Terasse. Hatten Halbpension gebucht, da ja viele Restaurants in der Nähe noch geschlossen waren. Was uns etwas irritiert hat, war das es am Abend leckeres Essen a la Carte gab, es aber auch noch eine andere Karte für nicht Halbpensions-Gäste gab. Was ist denn der Grund dafür? (Geschmeckt hat es natürlich trotzdem, toller Service). 14 Tage würde ich jetzt hier nicht Halbpension wählen, dafür ist die Karte im Vergleich mit anderen Hotels in dieser Kategorie zu wenig abwechslungsreich. Der Spa-Bereich ist klein aber fein, es gibt keine Finnische Sauna und man kann nicht so einfach an die frische Luft, aber das ist Kritik auf hohem Niveau. Wir können das Hotel unbedingt weiter empfehlen. Liebe Grüsse aus der kalten Schweiz. Hartmut und Verena


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hartmut
    Alter:51-55
    Bewertungen:21
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, besten Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt bei uns im Santos Nixe Palace und für das sehr positive Feedback welches Sie uns über Holidaycheck haben zukommen lassen. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen an uns in allen Bereichen erfüllen konnten und dass Sie sich in unserem Haus wohl gefühlt haben. Ich werde Ihre freundlichen Worte über den Service persönlich an das Team weiterleiten. Desweitern haben wir uns Ihr Kommentar über das Halbpension und Spa-Bereich notiert und werden die betroffenen Abteilungen davon in Kenntnis setzen. Wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft bald wieder zu unseren Gästen zählen dürfen. Mit besten Grüssen aus Palma de Mallorca, Diego Amorós Hotel Santos Nixe Palace