- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Auf den ersten Blick sehr schönes 4-Sterne-Hotel, allerdings nur so lange bis man das Badezimmer sieht. Ein Bad in der Farbe ockergelb, jedoch nicht im Retro-Look, sondern original 70´er Jahre. Brummende, defekte Neonröhre an der Wand, WC-Becken gesprungen, Fliesen z.T. defekt und die Krönung war ein Schlüpfer des oder der Vorgänger hinter der Heizung. Auch nach viermaliger Reklamation an der Rezeption wurde dieser nicht entfernt. Da wir uns beschwerten, wurden uns diverse andere FZ angeboten. Diese Zimmer hatten jedoch zu den alten Badezimmern auch noch älteres Mobiliar. Da das Hotel kürzlich offenbar aus zwei Hotels entstanden ist, wurde der übernommene Hoteltrakt einfach stillgelegt (Küche, Rezeption und Aufenthaltsbereiche waren verwaist). Es lagen noch zerknüllte Tischdecken und schmutzige Gläser an der ehemaligen Bar. Leider wurde der mit Teppich ausgekleidete Treppenbereich unserem Eindruck nach nicht gesäubert, da die gleichen Fusseln und Krümel auch nach einer Woche noch auf der Treppe lagen. Für Familien ist das FZ nicht empfehlenswert, da die Glasschiebetür und das Fenster in Klarglas ausgeführt sind - keinerlei Privatsphäre für die Eltern. Im Restaurantbereich am Getränkestand klebte der Fliesenfußboden derart, dass man eigentlich gern auf das Getränk verzichtet hätte. Am Tisch wurden leider die Sitzpolster nicht gereinigt, so dass dieselben Krümel von Vorgängern vom ersten bis zum letzten Tag dort lagen. Der Wellness- und Fitnessbereich im Verhältnis dazu waren super von der Ausstattung und der Sauberkeit. Das Essen war sehr exklusiv und vielseitig, allerdings war das Kinderbuffet zu den Stoßzeiten schnell abgeräumt und wurde erst nach sehr langer Zeit (meist nach Beendigung des Abendessens) aufgefüllt.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dirk |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 5 |