Aus Österreich- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Für ein 4*-Hotel war unser Aufenthalt sehr enttäuschend. Das Personal unfreundlich und inkompetent, man hatte auch das Gefühl, dass niemand für etwas zuständig war. Das Zimmer war am Anreisetag eisig kalt. Nach Meldung bei der Rezeption wurde dann die Heizung voll aufgedreht, was uns sehr freute (va. mit Kind) aber im Gegenzug konnte man im Schlafzimmer das Fenster für Frischluft nicht öffnen, so mußten wir uns durch 2 Nächte "schwitzen". Beim Buffet gab es nach kurzer Zeit keine Teller mehr, wenn etwas nicht mehr da war, mußte man sich selber um Nachschlag kümmern!!! Nach 10 Minuten haben wir uns selber darum gekümmert, einen Kaffee zu bekommen.....vom Personal kam niemand nachfragen...... Fazit: Wir fahren lieber wieder im Sommer nach Kroatien......hier stimmt wenigstens das Preis-Leistungs-Verhältnis!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2012 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carmen |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
