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Iris (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2013 • 1 Woche • Winter
Schöner Ski-Familienurlaub
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Familienzimmer war von der Größe in Ordnung. Nur leider war der abtrennbare Kinderbreich mit Glaseinsätzen in der Schiebetür. Wenn die Kinder früher schlafen sollen, ist das leider ein Problem, da wir im "Elternbereich" kein Licht an machen konnte und somit "gezwungen" waren, mit den Kindern ins Bett zu gehen. Das Bad war groß, aber renovierungsbedürftig. Es gab eine Badewanne mit Duschabtrennung. Für die Kinder war es schwierig rein und raus zu klettern, weil der Einstieg recht hoch war. Könnte für ältere Menschen ein Problem werden. Das Zimmer war sauber, wurde auch jeden Tag gereinigt und auch gestaubsaugt. Leider sind die Zimmer sehr hellhörig und wenn es schlecht läuft, wie bei uns, wurde man vom Nachbar sehr früh geweckt. Auch abends war es schwierig im Zimmer Ruhe zu finden. Die Kinderanimation war toll, Termineinhaltung gestaltete sich abends etwas schwierig. Meißt fing das angekündigte Programm etwas später an. Aber das war den Kindern egal., man konnte als Eltern sein Essen genießen, da die Kinder sich frei im Hotel bewegen konnten. Die beiden Hotels sind mit einem Durchgang verbunden. Wenn man den Wellnessbereich nutzen wollte, mußten wir als Bewohner des Hotel Crystal mit Bademantel (werden vom Hotel für Erwachsene gestellt. Kinder müssen ihre selber mitbringen) durch das ganze Hotel incl. an der Rezeption vorbei. Den Kindern machte es nichts aus. Wir als Erwachsene haben uns dann im Schwimmbadbereich umgezogen, bzw. sind mit Jogginghose rüber gegangen. Leider gibt es im Schwimmbadbereich keine Möglichkeit, sich um zuziehen. Es gibt keine Umkleidekabienen o.ä. So mußten wir dann den Rückweg mit Bademantel antreten. Das Restaurant war super. Das Personel sehr nett und freundlich. Man ging auf jeden Wunsch ein. Das Essen war TOP. Auch für die Kinder. Die Vorspeisen und das Dessert wurde am Tisch serviert. Hauptgang und Salat gabs als Buffet. Kostenlose Internetverbindung. Man konnte sich einloggen und war für eine Stunde kostenlos verbunden. Abends war das Netz meißt überlastet, aber nach ein paar Versuchen ging es. Tolle Lage, direkt an der Skipiste Wir hätten uns zum Silvesterabend vielleicht ein Glas Sekt zum anstossen gewünscht, als Service des Hotels.


Zimmer
  • Eher gut
  • Badezimmer renovierungsbedürftig. Man sieht das schon an einigen Stellen mit der Renovierung begonnen wurde. Die Zimmeraustattung war bei uns neu. Nur leider Glaseinsätze in der Schiebetür zum Kinderbereich. Dann hätten wir auch ein Familienzimmer ohne abtrennbaren Bereich nehmen können und uns den Aufpreis gespart. Uns ging es darum, dass die Kinder ihre Ruhe haben, wenn die Eltern noch etwas auf bleiben. Das war leider nicht möglich. Man konnte kein Licht anmachen ohne das es im Kinderbereich mit hell wurde. Auch ein Kritikpunkt ist die Heizungsanlage. Man konnte nicht wirklich die Temperatur im Zimmer regeln. Es war teilweise sehr warm zum schlafen. Die Zimmer waren sauberaber sehr hellhörig.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Man hat im Restaurant seinen festen Sitzplatz zugeteilt bekommen. Wenn etwas nicht mehr da war, wurde es am Buffet wieder aufgefüllt. Es kam schon mal vor, dass man dann einige Minuten warten mußte, was aber nicht schlimm war. Es gab eine Saftbunnen, das heißt verschiedene Siruparten konnten mit Soda oder Leitungswasser gemischt werden. Dies war kostenlos. Sonstige Getränke, Bier und Wein wurden dann am Tisch serviert. Leider gab es nur auf Anfrage eine Preisliste, die ersten Tage war diese noch nicht fertiggestell. Die Getränke an Bar und Restaurant wurden in der Kasse eingegeben und man konnte am nächsten morgen seine Rechung an der Rezeption kontrollieren und gegenzeichnen.


    Service
  • Gut
  • Personal im Hotel immer freundlich und es wurde auf jeden Wunsch eingegangen. Vorallem im Restaurant. Auch das Zimmer wurde täglich gereinigt. Probleme wurden schnell behoben.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt an der Skipiste gelegen. Super. Man konnte auch die Kinder schon vorgehen lassen. Jedes Hotel hat seinen eigenen Schistall, somit mußte man auch nicht weit laufen. Der Skiverleiher kam direkt ins Hotel. Supermarkt gabs auch, schnell zu Fuß zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Schönes Schwimmbad, natürlich gegen Abend etwas voll. Was aber bei den vielen Kindern im Hotel i.O. war. Im Hotel Crystall gabs auch ein Schwimmbad was wir aber nicht genutzt haben, da uns das andere besser gefallen hat. Der einzige Kritikpunkt den wir haben ist das alles offen ist. Man kommt überall rein, Sauna, Fitnessbereich, Welness. Für uns Erwachsene kein Problem, aber wenn die Kinder abends im Hotel alleine unterwegs sind und dann noch überall rein kommen, das müßte anders geregelt sein.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Iris
    Alter:36-40
    Bewertungen:9