Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Erstklassiges Hotel; ausgezeichnetes Essen; sehr hilfsbereites Personal; einziger Kritikpunkt wir bräuchten eine weichere Matratze oder eine weichere Schaumstoffauflage und trotz mehrmaliger Zusicherung wurde an den Betten nichts geändert;
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karl |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Karl, vielen herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung des Aufenthaltes bei uns im NORICA der Gruppe THERMENHOTELS GASTEIN! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem kulinarischen Angebot und mit dem Service zufrieden waren. Wir werden uns in der Zukunft bemühen, Ihnen eine weiche Bettauflage bereits vor Ihrer Anreise vorzubereiten, wir bitten Sie, uns diesbezüglich eine kurze Mittteilung zu senden. Vermutlich ist hier ein Kommunikationsfehler passiert. Das tut uns leid. Wir würden uns trotzdem sehr freuen, Sie lieber Karl, bei uns wieder herzlich willkommen heißen zu dürfen und senden Ihnen unsere besten Wünsche aus dem schönen Gastein! Ihre Familie Czerny & das THERMENHOTELS GASTEIN Team
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