Alle Bewertungen anzeigen
Susanne (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel o.k., Service lässt zu wünschen übrig
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Selten so ein langwieriges, umständliches Check-in erlebt, nachdem uns der Mitarbeiter am Empfang zuerst eine ganze Weile ignorierte und in aller Seelenruhe seine Telefonate zu Ende führte. Die Mitarbeiterin der Nachmittags-/Abendschicht machte jedoch einen freundlicheren Eindruck, allerdings hatten wir keinen Kontakt mit ihr. Beim Frühstück wurde nur wenig und mit schier endloser Wartezeit nachgefüllt. Die Tische blieben, so wie die vorherigen Gäste sie verlassen hatten. Im 3. Stock hörte man den Wind ziemlich pfeifen, kene Ahnung, woran das lag. Auch Fluglärm war teilweise deutlich zu hören, wahrscheinlich abhängig von der Windrichtung. Der Fitnessraum ist ohne Fenster, aber sauber. Alles in allem haben wir schon bessere Hotels dieser Kategorie erlebt, für einen kurzen Zwischenstopp ist es aber passabel.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:41-45
    Bewertungen:15