Hotel Novotel Paris Tour Eiffel

Wir hatten dieses Hotel gewählt, weil wir am 14. Juli das große Feuerwerk am Eiffelturm erleben wollten! Von der Straße vor dem Hotel bzw. auf der Brücke davor, hätte man einen ganz guten Blick gehabt. Tatsächlich wurden wir "aus Sicherheitsgründen" von der Polizei im Hotel eingesperrt und durften die Straße nicht betreten. Von der Rezeption bekamen wir keine Auskunft, warum das so ist und vor allem, warum sie das nicht den ganzen Tag über schon mit Informationstafeln an ihre Gäste kommuniziert hatten! Die Höhe war allerdings, dass die Terrasse des Hotels, wo wir wenigstens noch einen schmalen Ausschnitt gesehen hätten, mit Ketten und Schlössern verhängt war und wir nicht hinaus durften, obwohl bereits Leute auf der Terrasse standen. Auf meine lauten Beschwerden hin, wurde mir nur angeboten, das Hotel über einen Hinterausgang zu verlassen. Das ganze in einem mehr als unfreundlichen Ton. Eingesperrt im eigenen Hotel wie Verbrecher im Gefängnis!! So etwas habe ich wirklich noch nie erlebt! Eine Frechheit und vor allem eine Unverschämtheit so mit seinen Gästen umzugehen!!!

Fenster nicht öffenbar, Badezimmer viel zu klein und nur durch Glastür abgetrennt. Zusatzbetten waren sehr ungemütlich! Eine Sonne, weil Bad und WC getrennt waren und eine zweite, weil alles sehr sauber war.

Frühstück war gut und sehr reichlich, nur die Wartezeit bis man einen Tisch bekommt, ist sehr mühsam.

Teilweise unfreundliche Concierges! Der erste war nicht einmal in der Lage einen Pass richtig zu öffnen und hat ihn mir mit einem "ÄH" zurückgeworfen, damit ich ihm die Seite öffne, auf der mein Foto war!!! Beim Frühstück bis zu 20 min anstellen, bis man einen Tisch zugewiesen bekommt! Keine Informationen über Verkehr, Sperren, Öffnungszeiten des Spa,etc., obwohl 3 Videowalls in der Reception hängen, wo den ganzen Tag nur Werbung läuft! siehe Freitzeitangebote!

Haben dieses Hotel wegen der Nähe zum Eiffelturm gebucht. Tatsächlich liegt das Hotel 1,5km vom Sicherheitseingang und 1km von der Metro Station Bir Hakeim entfernt. Das hängt sich ganz schön an! Wenn man Zimmer in die richtige Richtung erwischt, hat man einen schönen Ausblick auf La Defense und die Seine mit der Statue Liberte. Ein Plus: gleich hinter dem Hotel ist ein Einkaufszentrum mit Supermarkt.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Wir haben extra dieses Hotel gebucht, weil wir im Juli nach einem anstrenden Seightseeing Tag einen Pool haben wollten. Am 1. Tag wurde uns gesagt, dass der Pool bis 19:30 benützbar ist, für max 1h und nur für max. 10 Personen, was an sich schon eine Frechtheit ist, für ein Hotel das an die 600 Zimmer hat! Davon stand natürlich nichts auf der Homepage. Als wir dann am 2. Tag den Pool für 18:30 reservieren wollten, wurde uns nur flapsik mitgeteilt, dass heute Feiertag ist und deshalb der Pool ab 18:00 schon gesperrt ist!!!!! Nirgends stand das! Und dafür haben wir extra dieses Hotel gebucht!!??!