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Theresa(19-25)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im Juli 2019
Verifizierter Aufenthalt
Unangenehmer Aufenthalt
3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Unser Aufenthalt in dieser Unterkunft war leider nicht wie erwartet. Angekommen am 1. Tag konnten wir nur mit Mühe einchecken, der Rezeptionist sprach leider kein Englisch, er wurde daraufhin immer lauter, sodass wir Angst bekamen und froh waren auf die Zimmer zu gehen. Leider hielt das den Urlaub über an. Trotz der guten Lage, hat es immer sehr unangenehm gerochen. Die Putzfrau hat nicht immer sauber gemacht und Handtücher vergessen.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Die Zimmer waren leider nicht sehr sauber, es lag Staub und Dreck herum. An einem Tag waren meine Handtücher weg und aufgrund des mangelndem Englisch, bekam ich keine neuen.


Restaurant & Bars

Diese haben wir nicht genutzt.


Service

Leider ist dieser Punkt in 2 Hälften geteilt. Das Personal morgens war sehr freundlich und hat unsere Fragen/ unser Anliegen sofort geklärt.Ab Nachmittag war das Personal nicht mehr so freundlich, es hat kein Englisch verstanden und wurde laut. Nicht nur zu uns, auch zu anderen Gästen. Das war oft sehr unangenehm und nicht möglich mit ihnen zu kommunizieren.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Der Poolbereich war in Ordnung.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher schlecht

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