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Maggie (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Der Naturschwimmteich wurde durch einen Badeteich ersetzt und im Juni 2016 fertiggestellt. Der Außenpool wurde im Januar 2013 geschlossen. Der Whirlpool wurde im November 2016 entfernt. Quelle: Hotelier
Ein wenig fehlt noch.....
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir würden dieses Hotel sicherlich weiterempfehlen. Kleinigkeiten gibt es überall so auch im Hotel Oberforsthof. Das Service Personal ist zum teil super und zum teil auch nicht. Überhaupt haben wir erlebt beim Frühstück ist der Service noch nicht bereit ein freundliches Guten Morgen von sich zu geben..Leider hatten wir auch kein Glück Nachmittags an der Terrasse wartend, einen Kaffee zu bekommen, also hat mein Mann denn Kellner gesucht um zu bestellen. Der nächste versuch einen Tag darauf die gleiche Szene aber wir haben es nach 10 min warten aufgegeben und sind ohne Kaffee gegangen. Wir haben 2 mal reklamiert weil keine Wasserflasche vorhanden war am Zimmer, einmal wurde sofort reagiert, das 2 mal gar nicht. Wir fanden auch das Whirlpoolwasser zu kalt. Auch möchte ich bemerken wenn Kinder im Pool spielen ist es aus mit der Ruhe in denn dafür designierten Räume. Personal an der Rezeption sehr zuvorkommend und freundlich. Trotzt der Kleinigkeiten würden wir wieder kommen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maggie
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Maggie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Wir möchten uns auch bedanken, dass Sie uns Ihr ehrliches Feedback gegeben haben. Natürlich werden wir diese Situation im Service sofort mit unseren Mitarbeitern besprechen und klären. Wir freuen uns, wenn Sie uns wieder besuchen kommen und senden herzliche Grüße aus dem Alpendorf Ihre Familie Höllwart & das gesamte Team