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Iris (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 4 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Der Naturschwimmteich wurde durch einen Badeteich ersetzt und im Juni 2016 fertiggestellt. Der Außenpool wurde im Januar 2013 geschlossen. Der Whirlpool wurde im November 2016 entfernt. Quelle: Hotelier
Super Hotel!
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nach fast 4 Wochen Aufenthalt kann ich das Hotel als wirklich empfehlenswert beurteilen. Das gesamt Personal vom Hausmeister, Gastronomiebereich und Zimmermädchen, sind alle sehr sehr freundlich. Wenn man eine Reklamation hat, wird dieser sofort nachgegangen und behoben. Es ist natürlich schlecht, wenn man vor Ort nicht reklamiert und dann eine schlechte Bewertung abgibt. Womöglich nur weil man etwas frustriert ist und nicht wusste, was man mit seiner Zeit anfangen soll. Schade, denn dadurch wird auch das Personal sehr demotiviert. Das Essen und die Auswahl ist wirklich super! Für jeden ist etwas dabei - und sollte es einmal kein passendes Essen geben, kann man dies äußern und bekommt ein anderes Essen. Besser geht es nicht. Wir können den Oberforsthof wirklich nur empfehlen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:4 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Iris
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Iris, erstmals vielen herzlichen Dank für Ihre Hotelbewertung und Ihre Mühe. Es freut uns, dass Sie Ihren 4-wöchigen Aufenthalt im Hotel Oberforsthof genießen konnten. Wie Sie bereits erwähnt haben, ist es uns sehr wichtig kleine Unklarheiten oder Reklamationen gleich vor Ort zu klären und zu bereinigen. Wir bemühen uns natürlich gleich alles in Ordnung zu bringen. Danach sind uns, wie bereits von Ihnen geschrieben, die Hände gebunden. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns im Alpendorf und senden Ihnen und Ihrer Familie herzliche Grüße Familie Höllwart & das Oberforsthof-Team