- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wunderschönes Hotel in Traumlage, mit herrlichem Panoramablick und einzigartigem Garten.Das Hotel ist sauber und gepflegt, die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet, die Zimmerreinigung war in Ordnung.Die Damen an der Rezeption waren kompetent und freundlich, ebenso der zuvorkommende Kellner im Barbereich. Der Wellnessbereich war ansprechend mit diversen Softdrinks, Tee und Kaffee und Äpfeln. Gelungen auch die Wahl der Sitzmöbel im Hallenbad,Sauna ok, Aussenwhirlpool leider defekt.Der Service im Restaurantbereich ließ zu Wünschen übrig.Chaotisch umherrennende Kellner, welche planlos bedienten, servierten, Essen vergassen mit Wartezeiten bis zu 11/2 Stunden. Ein absolutes "no go" für ein 5 Sterne Haus.Das Frühstück war gut, Abendessen,sowie Salatbuffet absolut verbesserungsfähig(zuwenig angemachte Salate,Vorspeise auf Salatbuffet platziert,eine Nachpeise zur Auswahl oder Eis oder Käse).In jedem 4 Sterne Hotel bekommt man Käse oder Eis zusätzlich.Die Menüwahl wird morgens nicht aufgenommen,Morgenpost fehlt gänzlich. Es ist sehr schade,dass so ein tolles Hotel unter schlechtem Management, Organisationsfehlern oder was auch immer vermeidbare Einbussen hinnehmen muß und sich die Gäste nach besser bewerteten 4 Sterne Hotels umsehen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2011 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Doris |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 10 |