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Marion und Helmut (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2011 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Leider kein Genießer-Urlaub
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr nüchternes Haus im Stil der 80er Jahre, Fassade altmodisch und eher abweisend. Wir haben keine alpenländlichen Schnitzereien erwartet, aber doch etwas mehr Stil. Lobby Bereich wirkt düster. Die Sauberkeit der Lobby/des Restaurants war ok. Schön ist die gut bestückte Bibliothek am Eingang. Wir wollten uns aufgrund eines "runden Geburtstags" ein paar schöne Tage machen und haben uns gleich beim einchecken über die fast ausschließlich Schweizer Gästebelegung gewundert. Des Rätsels Lösung: Aldi.ch bietet das Hotel als Wellness Schnäppchen an. ( Kleiner Tipp: Preisvergleich lohnt sich, falls es denn ein Urlaub in diesem Hotel sein soll) Nicht auf die Werbung mit den Gault Millau Hauben hereinfallen. Bis zum Schluss war uns nicht klar, ob der preisgekrönte Koch überhaupt in dem Hotelrestaurant kocht oder nur in einem anderen a-la carte Restaurant des Besitzers. Da ich selbst in der Touristik arbeite, habe ich schon viele Hotels kennen gelernt. Dies ist für mich leider eines der schlechtesten 4-Sterne Häuser, in dem ich jemals war.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Beste zuerst: die Größe ist gut, der Ausblick sehr schön. Alles andere ist für ein 4-Sterne Haus nicht akzeptabel. Altes Mobilier im 80-er Jahre Kiefer Look, ein Uralt-Röhrenfernseher mit lausigem Bild, Matratzen sind durchgelegen und eine Zumutung! In den Schubladen fanden sich Haare von vorherigen Gästen, unter dem Schreibtisch eine abgebrochene Wanderstockspitze!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstück für 4-Sterne Hotel gerade noch ausreichend. Fruchtsalat vom Vortag, es wurde nur etwas frisches dazu geschnippelt, Brot/Kuchen teilw. auch vom Vortag. Marmelade wurde von Tag zu Tag weniger, wer spät dran war, fand nur noch ein sehr ausgedünntes Buffet vor und mit dem Nachlegen ließ man sich seeeeeehr viel Zeit. Kaffee kam leider erst auf mehrmalige Nachfrage und dann nur lau warm. Abendessen war an drei Tagen recht gut, wenn auch für unseren Geschmack nicht unbedingt Gourmet-Klasse. Der Tiroler Abend war ein Total-Ausfall. Saure Sülze, zähes, sehniges Fleisch und pappige Beilage. So weit wir sehen konnten gingen viele Teller halbvoll zurück. Höchstens Gasthaus Niveau. Schade. Die Weinkarte ist sehr groß und recht hochpreisig. Offene Weine täglich wechselnd, nicht jeden Tag der gew. erhältlich, nur wenn zufällig noch etwas in einer schon offenen Flasche war. Die Atmosphäre im Restaurant ist sehr nüchtern, hat etwas von Reha-Klinik-Charme.


    Service
  • Eher schlecht
  • Service bemüht, aber anscheinend ziemlich unterbesetzt . Vor allem morgens nur ein sehr junges, leidlich deutsch sprechendes Mädel zuständig für alles. Abends war der Service im Restaurant ok. Junger Rezeptionist wollte oder konnte bei Fragen nach Ausflügen, Wanderungen etc nicht so richtig helfen. Bei Abreise nur eine Person an der Rezeption obwohl fast alle Gäste an diesem Morgen auscheckten. Das führte zu einem ziemlichen Chaos und einer sehr langen Warteschlange (Endabrechnung wurde erst zu diesem Zeitpunkt geschrieben).


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage des Hotels ist schön, ziemlich am Ende einer Dorfstraße, ganz oben am Hang. Telfes selbst ist sehr ruhig, erst recht zu dieser Zeit (Zwischensaison). Ein kleiner Gemischtwarenladen im Dorf war geöffnet, sonst haben wir nicht mal ein offenes Cafe oder ähnliches gefunden. Hotel ist ein guter Ausgangspunkt für Wanderungen. Leider bietet das Hotel keine Gästewanderung an. Es fehlt auch die (für ein Wanderhotel) übliche tägl. Wetterkarte.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Enttäuschend war der Wellness/Poolbereich. 6 !!! Liegen und 2 Couches am Pool sind selbst für ein kleines Hotel zu wenig. Das Wasser im Pool war (sehr) frisch, eine Renovierung der abgeplatzten Kacheln an Wänden und Fußboden wäre dringend erforderlich. Viele schmale, geflieste Treppen, nass sehr rutschig. Der Wellnessbereich ist dunkel, die Saunen vor allem bei Schlechtwetter zu klein und an zwei Tagen teilw. nicht hochgefahren. Duschen laufen ohne Ende. Im Ruhebereich ist es stockfinster und da anscheinend vergessen wurde, ein Fenster zu schließen war es zeitweise lausig kalt. Es gibt keinen Tee und für Wasser und Saft muss man sich mit Zimmernummer eintragen (zahlen?)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion und Helmut
    Alter:56-60
    Bewertungen:6