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Thomas(41-45)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2014
Verifizierter Aufenthalt
Definitiv keine 4 Sterne im Vergleich
4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben das Hotel für ein Skiwochenende im Januar über einen Bustouristikanbieter gebucht. Dafür war es in Ordnung. Die Zimmer haben absolut ausreichende Grösse, das Bad ist modern. Man sollte sich nicht von den 4 Sternen täuschen lassen. Diese sind augenscheinlich nach baulichen Kriterien vergeben sein, wie z.B. das Schwimmbad. Der Service ist leider nicht entsprechend. Wie z.B. mehrfache Nachfrage nach einem zweiten Kissen erforderlich. Das Frühstücksangebot und die HP ist eher auf 3Stern Niveau eines ordentlichen Landhotels. Wenn man in anderen 4Sterne Hotels Gast ist, kennt man eine Aufpreispolitik wie Safe 7€ oder Bademantel 8€ nicht, im Gegenteil auch die Einwegbadeschlappen liegen dort auf dem Zimmer bereit. Aus diesem Grund und dem nicht vorhandenen Lächeln des Service können wir den Oberwirt nicht weiterempfehlen und nicht für einen zweiten Besuch bereit.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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