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Lisa (31-35)
Verreist als Familie • April 2015 • 1-3 Tage • SonstigeKatastrophale hygienische Zustände!
1,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Vor diesem Hotel kann man nur warnen. Und damit meine ich nicht das in die Jahre gekommene Mobiliar oder das schlecht geschulte Personal. Das Bild, das sich uns nach dem Einchecke bot, haben wir so noch in keinem Hotel/ Motel gesehen. Die Toilette überseht mit Fikalien, das Badezimmer dreckig, kleine Käfer im Bett und auf dem Boden 4 Kakerlaken,einige lebend. Die Küche in einem desolaten Zustand,weder die Kaffeemaschine noch die Mikrowelle funktionierten, überall Essensreste. Fehlende Lampenschirme, defekte Türen,ein Sofa,dass bei Nutzung umkippte. Nach der Beschwerde hieß es, das Houskeeping hätte schon Feierabend, Zimmerwechsel auch nicht möglich. Neben den ohnehin schon überteuerten 296€ für eine Nacht,wurden vom Hotel unverständliche Abbuchungen getätigt, auf eine Erklärung warten wir noch! Ich kann jedem nur abraten,auch nur eine Nacht in diesem Hotel zu verbringen!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im April 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:31-35
    Bewertungen:1