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Horst (71+)
Verreist als Paar • Juli 2014 • 1-3 Tage • StadtNicht zu empfehlen
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Rezeption nicht vorhanden. Lt Bestätigung im Januar sollte uns die Zimmer-Nr. am Anreisetag per SMS mitgeteit werden. Erfolgte nicht ! Mitgeteilte Code-Nr. galt nur für die Eingangstür aber nicht für das Zimmer. Bei der Suche nach einem Zimmer in einem anderen Hotel trafen wir auf einen freundlichen Sicherheits-Mann der offensichtlich dieses Problem im Omena-Hotel schon kannte und uns nach 2 Std. Wartezeit nach einigen Telefonaten half. Für das Hotel eine peinliche Erfahrung und für uns auf unserer Reise mit 14 Hotels in 8 Ländern die einzige schlechte Erfahrung . H.Bergmann


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Horst
    Alter:71+
    Bewertungen:1