Hotel Opole Centrum

Alles in Einem ist das Hotel eine gute Wahl für denjenigen, der sich die (Innen)Stadt und Umgebung anschauen möchte. Das Hotel besitzt einen kostenlosen Parkplatz, der nicht wirklich überwacht wird (sprich kein bewachter Parkplatz sondern nur einer der "monitored" wird). Die Zimmer sind sauber und werden täglich gereinigt. Der Handtuchwechsel wurde bei uns nur vorgenommen, als wir sämtliche Handtücher auf den Boden geworfen haben (stand nicht in der Zimmerbroschüre). Außengeräusche können nicht (bei geschlossenem Fenster) wahrgenommen werden. Allerdings sind die Nachbarzimmer und der Gang relativ gut zu hören (unter anderem ließ sich das Zimmertelefon des Nachbars, sowie seine Stimme hören). Das NEGATIVMERKMAL war bei uns die Bezahlung. Wir haben von vornherein bei einem Hoteldienstleister (nicht holidacheck) reserviert. Die Bezahlung wurde vor Ort beim Check-Out vorgenommen. Bei der Bezahlung per Kreditkarte wird man GRUNDSÄTZLICH gefragt, ob diese in Landeswährung (PLN) oder in Euro (€) erfolgen soll. Diese Frage wurde in dem Hotel nicht gestellt. Es wurde vielmehr von dem Personal die für den Kunden TEURERE Variante ausgewählt, und zwar die Bezahlung in Euro (bei der die Bank und der Hotelbetreiber mitverdient) ausgewählt. Auf meine Frage hin, warum diese Wahl nicht dem Kunden überlassen wurde, antwortete mir die Hotelfachfrau, dass sie diese Anweisung von der Hotelleitung bekommen hat. Ich kann daher nur allen Gästen diesen Hotel raten entweder die Bezahlung bar in PLN (Geldautomaten gibt es genug in der nähe {Achtung: hier auch das Risiko der Währungsumrechnung}) zu tätigen ODER die Angestellten ausdrücklich darauf hinweisen, dass die Bezahlung per Kreditkarte in PLN zu erfolgen hat. Bei uns machte diese Handhabung eine Differenz von fast 20 Euro zu unseren Ungunsten (bei einem Gesamtpreis von 1.560 PLN) aus.

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