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Frank (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
Doppelte Mogelpackung von Alltours
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Zweifellos hat das Hotel Osiris sehr schöne Zimmer - es sind die zur Meerseite. Mir war bei der Buchung klar, dass ich kein Zimmer zur Meerseite bekomme. Was ich dann aber bekommen habe hat mir wirklich den Atem verschlagen. Das Zimmer 238 ist ein ca. 3x3 Meter großes Loch mit einem Schiebefenster und angeschlossener Badezelle. Vor meinem Fenster befand sich der Spielplatz und eine Altglastonne. Ich denke wenn ein Zimmer so von der Beschreibung abweicht (nicht mal Halb so groß, keine Bodentiefen Fenster etc.) dann muss der Reiseveranstalter darauf hinweisen. Alltours hat dies nicht getan, obwohl ihnen die Problematik dieses Zimmers bekannt ist. Andere Zimmer "nach hinten raus" hatten wenigstens einen Balkon / Terasse -meins nicht. eine bessere Besenkammer. Zusammen mit der Tatsache dass mir Alltours als Veranstalter durch die Verlegung der Abflugzeit kommentarlos auch noch einen ganzen Urlaubstag genommen hat steht mein Fazit fest: Alltours- das wars mit uns!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Frank, Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht nach Ihren Wünschen war, wir denken dass Ihre erwartung war ein Einzelzimmer mit Balkon zu haben, wenn Sie ein Einzelzimmer Typ ohne Balkon oder Terrasse gebucht haben sowie es auf dem Gutschein Ihrer Buchung angegeben ist. Wir tun immer unser Bestes, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel zu geben, aber manchmal ist es nicht möglich, wenn Sie erwarten ein Zimmer höherer Kategorie zu der Sie gebucht haben. Im Hotel es gibt verschidene Zimmertypen die zu reservieren möglich sind. Es ist nicht ein Glücksfall sondern richtig reservieren ...