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Julia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2010 • 3-5 Tage • Strand
Bloß nicht
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel ist reine Abzocke! Wir haben übers Internet eine Reise mit dem Schiff von Fort Lauderdale auf die Bahamas mit der Unterbringung in einem Hotel mit Halbpension gebucht. Im Hotel hat man uns gesagt, dass wir keine Halbpension gebucht haben. Wir dachten zuerst, dass es wirklich unser Fehler bei der Buchung war, und wollten die Halbpension oder zumindestens das Frühstück nachbuchen, was aber nicht möglich war. Also haben wir außerhalb gegessen. Dann haben wir ein deutsches Paar kennengelernt, das dasselbe Problem wie wir hatte und uns erzählte, dass auch anderen Gästen dasselbe passiert ist. Wir haben uns dann an die Managerin von diesem Hotel gewendet, die wie auch das meiste Personal sehr unfreundlich und zickig war und uns nicht recht gegeben hat. Sie wollte uns aber auch keine Bestätigung ausstellen, dass wir keine Halbpension im Hotel bekommen haben. Da unsere Mobiltelefone auf Bahamas kein Netz hatten, waren wir darauf angewiesen, dass das Hotel die Firma , über die wir die Reise gebucht haben, selbst anruft, aber in der Firma war angeblich niemand erreichbar. Es kann sein, dass die Firma und das Hotel das gemeinsame Spiel spielen. Vielleicht deshalb konnten wir nichts erreichen. Also, wählt am besten ein anderes Hotel, wenn ihr einen unbeschwerten Urlaub haben wollt!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:31-35
    Bewertungen:1