Unser Doppelzimmer war sauber und in guten Zustand. Allerdings - und das ist für uns wohl gewöhnungsbedürftig - es gibt keine Fensterscheiben, nur Holz-Fensterläden. Das bedeutet, das man bei allem Straßenlärm und Nachbarschaftsfeierlichkeiten "live" dabei ist. Direkt vor dem Hotel herrscht dank eines nahegelegenen Markes schon früh morgens ein reges Treiben - also Oropacks einpacken!!

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Nur Frühstück genutzt: insgesamt war das Frühstück ok. Es gibt kein Buffet sondern man bestellt sich einzelne Bestandteile aus einer Menue-Karte. Das Essen war nichts besonderes, die Servicekräfte benötigten teils sehr lange für Wünsche (z. B. Kaffee nachschenken) und Sonderwünsche (z. B. noch eine xetra Scheibe Toast Brot). Auch durften wir morgens beim Frühstück nur selten in freudnliche Gesichter des Personals blicken - schade!

Service

Schlecht

Die Zimmer sind sehr sauber und der Reinigungsservice sehr gut. Leider halten es die Damen und Herren an der Rezeption nicht für notwendig, kleine Fragen zu beantworten (z. B. nach Sehenswürdigkeiten), eine Reservierung für ein Restaurant telefonisch zu bestätigen oder uns als Gästen sonst einen Service anzubietet (können wir Ihnen weiterhelfen?). Insgesamt muss ich sagen, überschattet die Unfreudlichkeit des Personals meine Bewertung.

Lage & Umgebung

Gut

Das Hotel ist sehr zentral gelegen, die Altstadt von Havanna ist ausgezeichnet zu Fuß zu erreichen.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten