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Michaela (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2006 • 1 Woche • Strand
Grande Katastrophe!
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir hatten ursprünglich Türkei gebucht, aufgrund der Anschläge uns dann zu einer Umbuchung entschlossen. Ein Fehler wie sich herausgestellt hat. Als wir ankamen sprang uns eines förmlich an: die Lautstärke am Pool durch die recht von sich überzeugte Animation. Nicht auszuhalten, das schlimme ist dass das ein Familienhotel sein soll, und dann ist die Animation abends so laut dass ohne zu übertreiben bei uns im Zimmer die Scheiben vibriert haben....ein Wunder dass unser Sohn so schlafen konnte. Wo wir bei der Animation sind: mies! Die haben von sieben Tagen an fünf Tagen die Gästen machen lassen, die anderen zwei Tage boten die eine Show in der alle Tänze dem Clubtanz sehr stark ähnelten, null kreativ eben. Das Zimmer: eklig, Schimmel an der Baddecke, Rostflecken vor dem Kühlschrank, ein wackelndes Waschbecken, ungemütliche Matratzen und Haare im Zimmer die nicht von uns waren....gereinigt wurde es nur einmal, an den anderen Tagen haben sie es zeitlich nicht geschafft, tja... Essen: unter aller Kanone: immer dasselbe, lauwarm und angerichet wie zum wegwerfen bereit. Frühstück konnte man vergessen, die Rühreier haben nicht mal annähernd nach Ei geschmeckt, beim Bacon wurde einem schon beim hinsehen schlecht, also wir haben uns selber Marmelade und dergleichen besorgt und nur die echt ekligen Brötchen mitegenommen, gegessen haben wir ab Dienstag (wir kamen an einem Sonntag an) nur noch außerhalb, meist beim Burger King. .. Die Bar war total überlaufen man musste ewig anstehen für 0,2l Becher. Es war wohl offentsichtlich noch eine Bar am Pool, aber die war die ganze Zeit geschlossen. Letztendlich haben wir auch die Getränke selber gekauft für abends und den Strand, denn wer mit Sack,Pack und Kind zum Strand läuft kann nicht dauernd zum Hotel hoch wandern und Minibecher holen, da kauft man lieber selber etwas. Speisessal hat immer echt seltsam gerochen und die Kellner waren unfreundlich bis dort hinaus, die haben geguckt als wenn man sie epersönlich beleidigt hätte, dabei haben wir sie nicht mal angesprochen. Unmöglich. Es gibt noch tausend weitere Sachen, aber das würde den Rahmen sprengen. Wir waren auch schon in anderen drei Sterne Hotels und sind maßlos schokiert dass dieses Hotel überhaupt Sterne bekommen hat, eine Frechheit wenn man bedenkt wieviel Geld man bezahlt und was man geboten bekommt. Da bucht mann ALL INCLUSIVE und muss sich dann doch noch drum kümmern wo man was vernünftiges zum essen herbekommt. Und wir waren nicht die einzigen, wir haben viele kennengelernt denen es genauso ging, und wir haben auch mitbekommen dass sich ziemlich viele Leute beschwert haben. Wir haben dss auch getan, und zwar beim Reiseveranstalter. Mallorca ist wunderschön und wir werden auch wieder dort hin reisen aber: Dieses Hotel ist überhaupt nicht weiterzuempfehlen, und steht null im Preis-Leistungsverhältnis! Also besser stornieren wenn ihr das Sa Coma gebucht habt als sich eine Woche nur zu ärgern!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:26-30
    Bewertungen:1