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Carsten (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2008 • 2 Wochen • Strand
Hotel ok. Nie wieder Neckermann
3,8 / 6

Allgemein

Der Meerblick war sensationell. Die meisten Gäste waren aus Deutschland, Österreich und England. Ein paar wenige aus Polen und Russland. Alles in allem ein fröhliches freundliches und vor allen Dingen rücksichtsvolles Miteinander. Wir hatten ein 6-er Appartement, das war etwas eng mit 6 Leuten, aber da man ja sowieso kaum dort ist wars OK. Ich weiß nicht was die Leute für Ihre paar Kröten in einem 3-Sterne Hotel erwarten. Nein das Zimmer wurde nicht jeden Tag von einer 8-Personen Putzkolonne 4 Stunden gereinigt. Sauber genug wars trotzdem. Wenn mal was fehlte, oder nicht gaz in Ordnung war, haben wir einfach höflich nachgefragt und schon ist jemand geflitzt und hats gebracht. Auch haben wir die spanischen Worte für Danke und Bitte benutzt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Für den Fernseher 3 Euro pro Tag zu nehmen ist nicht sehr schön. Die Neckermann Reiseleitung hat immer nur Ihren Auswendig gelernten Text runtergeleiert und konnte davon abweichende Fragen nicht beantworten. Aber Einwandbehandlung beherrschte Sie sehr gut. Neckermann eben. Im Neckermann Miniclub kostete jede Bastelei(nicht nur das T-Shirt) extra. Super Abzock Methode" Ihr Kind kann nur mitmachen wenn die Materialien bezahlt werden" die dann auch noch überteuert waren.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war sehr gut. Und bis auf das Frühstück sehr abwechslungsreich. Wer natürlich Fertiggerichte und Kantinenfraß gewohnt ist und wer seine Sossen aus der Tüte anrührt der hat hier natürlich schlechte Karten. Natürlich mir auch nicht alles geschmeckt, aber es gab immer eine Alternative. Alles wurde sofort nachgefüllt. Ständig war jemand damit beschäftigt die Spuren der hungrigen Meute zu beseitigen oder Behälter in denen schon einige Leute rumgerührt hatten auszutauschen.


    Service
  • Gut
  • Das gesamte Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Aufmerksamkeit ging sogar soweit, dass die Leute in der Lage waren sich Besonderheiten einzelner Gäste zu merken und diese zu berücksichtigen. Wenn im Speisesaal mal was runter fiel, konnte man sich gar nicht so schnell bücken wie es weg geräumt war. Man achtete sehr auf die Kinder und kein noch so nerviges Kind konnte sie aus der Ruhe bringen. Man merkte das sich das Personal untereinander gut verstand.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Strand war echt toll und in 3-5 Minuten erreichbar. Einkaufsmöglichkeiten usw. gabs jede Menge, aber bis auf den am Ortsrand gelegenen Supermarkt war alles der übliche Touri Nepp. Mallorca halt. Die Piratenfahrt für Kinder war ein echter Witz und die dabei zu besichtigende Höhle etwas größer wie unsere Doppelgarage. Fahrräder sind sehr günstig. Den Fahradverleih des netten Herrn gegenüber des Hoteleingangs können wir wirklich empfehlen.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool(Bild) war ca 80% ein Kinderpool mit einem integrierten Schwimmloch von ca. 4m Durchmesser. Da musste ich doch mal schmunzeln. Im Katalog stehts genau anders rum. Unsere Kinder hatten Ihren Spass in dem grossen Planschbecken. Es war immer sauber und wenn mal was kaputt war, wurde es in Windeseile repariert. Und nun zu dem was einzigen was uns geärgert hat und es zwar für die Kinder aber nicht für uns ein Urlaub war. Der Miniclub war ein WiTZ. Wir waren schon in mehreren Hotels dieser Art, aber das war das schlechteste unmotivierteste und inkompetenteste was wir je erlebt haben. Die Animateure hatten keine Ahnung wie man mit Kindern umgeht und waren auch nicht in der Lage ein Kind zu motivieren Man tat nur das was man tun musste. z. B. An einem Tag wollte ich meine Kinder in den Miniclub bringen, da sassen 4 Kinder in der Ecke und spielten und in der anderen Ecke 3 Animateure spielten Karten. Die hätten überhaupt nicht gemerkt wenn ein Kind abgehauen wäre. Na ja jedenfalls wollten meine Kinder, die sich so sehr auf den Miniclub gefreut hatten, der für Sie normalerweise fester Bestandteil Ihres Urlaubes ist, nach 2 Versuchen nicht mehr hin gehen. Die Minidisco begann um 20: 45 da liegen unsere Kinder eigentlich schon im Bett. Aber das konnten wir Ihnen nicht antun. Was bedeutet, bis Sie dann endlich geschlafen haben, wars mindestens 10: 00 Uhr. Kein Miniclub, kein ruhiger Abend. Und wann bitte schön sollte meine Frau und Ich Zeit miteinander haben. Ich habe mich informiert und herausgefunden das die Ausbildung von Neckermann einfach schlecht ist und Ihnen gesagt Sie sollten sich mal 1-2-fly Solino anschauen, die hatten wir 3 mal, da liegen Welten dazwischen.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carsten
    Alter:41-45
    Bewertungen:1