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Rudi (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2005 • 2 Wochen • Strand
Sehr schlechtes Essen, schmuddelig, unfreundliches Personal
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein Bild sagt mehr als 1000 Worte. Gemäß dem Motto habe ich ein paar Bilder von dem Hotel hier veröffentlicht, denn schöne Bilder können Sie sich im Katalog ansehen. Das App. Sa Coma Playa ist ein sehr großes Hotel, im wesentlichen in drei Trakte aufgeteilt. Die Flure, Bar, Speisesaal etc. sind recht schmal und eng, so dass man entgegenkommenden Personen kaum ausweichen. Das Hotel wirkt insgesamt etwas heruntergekommen und pflegebedürftig. Der große Haupttrakt (Zimmer 100 bis ca. 630) hat einen Innenhof mit offenen Gängen, der an ein Gefängnis erinnert. Dieser Trakt ist ausschließlich über die Eingangshalle und einer Seitentür des Saals und dem Innenhof erreichbar, da alle Türen zur Promenade verschlossen sind. Das Haupttreppenhaus ist mit Kinderbetten und teilweise Mülltüten versperrt. Dies kann sich im Brandfall zu einer tödlichen Falle entpuppen. Der Feuerlöscher im 2 OG. in der Nähe des Treppenhauses ist verrostet und offenbar lange nicht mehr gewartet worden. (siehe Bilder) Auf dem Hoteldach befinden sich mehrere Mobilfunkantennen. Der Handyempfang ist toll und die Strahlendosis inklusive. Gepäckwagen gibt es offenbar nur zwei. Die beiden Aufzüge im Haupttreppenhaus fahren nur sehr unzuverlässig. Sie fahren immer nur die zu erst gewählte Etage an. Es ist nicht möglich durch drücken von weiteren Tasten den Aufzug dazu bringen eine weitere Etage anzufahren, nachdem er seine Tür in der zuerst gewählten Etage geöffnet hat. Es ist besser Sie nutzen die Treppe. Wer unbedingt einen All-Inclusive-Urlaub machen möchte und nicht viel Geld ausgeben kann, kann sich überlegen in diesem Hotel abzusteigen. Ich möchte das Hotel nicht empfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind einfach ausgestattet und unsauber. Unter den Betten oder Sofas wird nicht gewischt. Eine eigene Grundreinigung beim Bezug der Zimmer ist dringend zu empfehlen! Teilweise ist das Mobilar defekt, z.B. sind Schranktüren defekt. Der Safemiete im Zimmer kostet 16,00 EUR pro Woche. Ein Fernseher kostet 2,70 EUR pro Tag. Das Hotel hat aber offenbar nicht genügend Fernseher für jedes Zimmer. Ich habe Gäste gesprochen die am ersten Tag einen Fernseher geordert hatten, aber bis zur Abreise keinen erhalten haben. Bei den Fernsehern handelt es sich um kleine tragbare Geräte. Lassen Sie sich auf keinen Fall ein Zimmer im Nachbarhotel SES ONES (Zimmernummer kleiner 100) andrehen! Diese ist ein eigenständiges Haus, welches auch zur Eurotours-Kette gehört und von der Rezeption des Sa Coma Playa mit verwaltet wird, da es im SES ONES keine Rezeption gibt. (siehe www.eurotourshotels.com) Jeder kann dort jederzeit ein und ausgehen, da die Haustür permanent offen stehen muss, da sie keinen Schließzylinder hat. Fällt sie jedoch zu, so kann man das Haus von außen nicht mehr betreten, weil der Türgriff defekt ist. Dreimal pro Woche machen peruanische Straßenmusiker bis 22:00 Musik direkt vor dem Hotel. Im SES ONES brauchen Sie an diesen Tagen die Kinder bis dahin nicht ins Bett bringen. Zusätzlich fehlt im SES ONES im 2 OG. der Feuerlöscher. Die Appartments im Hotel SES ONES haben kein Telefon.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es ist bekannt, dass man bei All Inclusive nicht das beste Essen erwarten darf. Aber eine so schlechte Gastronomie habe ich noch nie erlebt. Alles wirkt schmuddelig. Einmal sah ich eine tote Kakerlake auf dem Buffet liegen. Das Geschirr und Besteck ist oft nicht richtig gespült. Das gleiche Personal, welches den Service im Speisesaal macht und an der Bar Getränke ausschenkt leert auch die Mülleimer. Wie oft dazwischen die Hände gewaschen werden weiß ich nicht. Viele Gäste mit denen ich mich unterhielt klagten über Verdauungsprobleme, Erbrechen oder Durchfall. Der Kaffee morgens ist fast ungenießbar. Es gibt nur eine Sorte Käse, die furchtbar schmeckt. Alle Getränke werden aus Automaten ausgeschenkt und schmecken entsprechend künstlich. Die Bar ist eine einzige Automatenansammlung von der aus das Personal die Getränke ausschenkt. Cocktails werden fertig gemixt aus Automaten bezogen und schmecken furchtbar. Alle Getränke, die die Bar ausschenkt werden in Kunststoffbecher ausgegeben. Die dadurch verursachten Müllberge sind gigantisch.


    Service
  • Schlecht
  • Mir kam es so vor, dass das Personal (insbesondere im Speisesaal) die Gäste respektieren, so wie ein Landwirt sein Vieh. Es ist eben die Basis zum eigenen Broterwerb, die man am Leben halten muss und die möglichst viel Milch (Trinkgeld) geben sollen. Im Fall, dass sich der Weg eines Gastes mit dem des Personals kreuzt, lässt man dort nicht den Gast passieren, sondern geht seinen Weg, auch auf die Gefahr mit dem Gast zu kollidieren. Dies trifft besonders zu, wenn das Personal mit dem Servierwagen unterwegs ist. Vereinzelt bekommt man ein Lächeln geschenkt, das ist alles.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist toll, direkt an der Promenade am Meer. Das Hotel liegt am Rande von Sa Coma dicht an der Grenze zu dem Nachbarort S´illot. Die Promenade in Richtung S'illot ist nicht so schön als die von Sa Coma, da es hier nur wenig Sandstrand gibt und viele einfache Souvenirläden vorhanden sind. Der Strand von Sa Coma ist toll und flach abfallend. Kinder können so recht weit ins Wasser herauslaufen. Leider befinden sich im Sand recht viele Zigarettenkippen. Das Wasser ist sauber und klar. Schade ist, dass alle Türen des Hotels zur Meerseite verschlossen sind. Um an das Meer oder die Promenade zu gelangen müssen Sie das Hotel normalerweise durch den Haupteingang verlassen. Ein zweiter (inoffizieller) Weg führt am Ende der Poollandschaft durch einen Gang zur Wäschekammer und endet im Wirtschaftshof. Dort lagern leere Bierfässer und teilweise Unrat. Von dort können Sie zum benachbarten Hotel SES ONES gehen und gelangen dort über die Veranda und einer Treppe zur Promenade. Bei starkem Regen läuft dieser Wirtschaftshof knietief mit Wasser voll. Der Gang vorbei an der Wäschekammer ist dann nicht mehr passierbar.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animateure machen Ihre Arbeit gut. Die Kinder-Disco ist eine tolle Sache, die den Kindern viel Spaß macht. Die Abendshows sind eher peinich, gehören aber wohl zum Pflichtprogramm der Animateure. Der viel zu kleine Spielplatz auf dem Gelände ist in eine kläglichen Zustand. Auf dem Spielplatz gibt es kaum Schatten. Die Spielgeräte sind teilweise defekt. Der den Spielplatz umgebenden Zaun ist teilweise heruntergetreten und Drähte stehen ab. Die Poollandschaft ist in Ordnung. Sauber und überwiegend gepflegt. Das Wasser im Pool ist sauber auber leider sehr kalt, da das Hotel je nach tageszeit Schatten auf den Pool wirft.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rudi
    Alter:36-40
    Bewertungen:1