Hotel Palm Royale

- der Fahrstuhl hat keinen vertrauenswürdigen Eindruck Gemach, es hat drinne geschüttelt und gerüttelt - die Klimaanlage im Foyer war auf gefüllte 15 Grad eingestellt, so dass man sich anziehen musste - auf dem Hotelflur lag Dreck und Laub - die Eingangstür war Zerkratzt und die Farbe abgeblättert - das Zimmer was wir hatten war im katastrophalen Zustand: die Betten waren so durchgelegen, dass man das Gefühl hatten auf dem Boden zu schlafen, kaputte Möbel und altes Badezimmer, wo man sich nicht wirklich duschen mag. Die Poolanlage sah nett aus, leider hatten wir keine Zeit uns diese genauer anzuschauen, genau so mit dem Restaurant. Es ist wirklich sein Geld nicht Wert. Ich denke, dass man über vieles Hinweg sehen würde, wenn der Empfang und der Servicepersonal zuvorkommender wäre. Es ist sehr schade, dass unser so ein kurzer Aufenthalt so viel negatives hatte.

Das Zimmer war sauber, aber die Möbel haben schon bessere Zeiten gesehen, durchgelege Betten, Löcher in den Lacken und Kopfbezügen, undefinierbare Schlieren an der Bettwäsche. Laub und Dreck auf dem Balkon. Es steht ein Wasserkocher und Tassen zur Verfügung, um sich einen Kaffe oder Tee machen zu können.

Wir sind kurz vor 14 Uhr im Hotel angekommen, da es laut den Unterlagen die Zimmer ab 14 Uhr bereit stehen. Der Kundenbetreuer der uns emfangen hat, hat unserer Meinung nach, noch nie was von Kundenbetreuung und Freundlichkeit gehört. Ohne ein Willkommen, oder wir freuen uns, dass sie da sind, wurde uns mitgeteilt, dass das Ziimer noch nicht fertig sei und man hoffe, dass dieses in ca 30 min bereit ist. Es wurde uns nicht angeboten in der Zeit an den Pool zu gehen, oder unser Gepäck so lange irgendwo unterstellen, um eventuell schon in die Stadt zu gehen etc. Also keine Bemühungen seitens des Personals. Nach ca. 40 min, auf unsere Anfrage wurde festgestellt, dass das Zimmer bereits fertig ist, nur der Rezeptionist uns nicht informiert hat. Das Zimmer an sich war dann doch sauber. Obwohl es einen direkten Shuttle in die Innenstadt gab (was wir im Nachhinein erfahren haben) wurde unsere Anfrage nach einem Bus mehr oder weniger ignoriert.

Das Hotel liegt ziemlich weit vom Standtkern entfernt, wir sind ein Mal hingelaufen, ca. 8km - ist aber keine schöne Strecke. Zurück haben wir ein Taxi genommen - 28A$. Vom Flughafen ist es nicht so weit, man ist mit dem Taxi in 15min da. Einkaufsmöglichkeiten sind direkt vor der Tür, nur keine Cafés oder Pubs zum Ausgehen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Aussenpool wahr klein, sah aber nett aus, mit einem kleinen Sandstrand, Liegen und Schirmen.