Hotel Panorama Naama Heights Resort

Von wegen neu gebaut! (ex „Naema Heights)!!! Und soll 4 Sterne haben??? Es ist eine Schande, dass FTI so ein Hotel anbietet mit einer Beschreibung, die nicht stimmt. Es gab gar keine Sauna, Jacuzzi, Disco oder ein ital. A-la-carte Restaurant, das wird erst gerade umgebaut zum Health-Club. Der Pool mit der Rutsche liegt direkt neben einer Mülldeponie, folglich wimmelte es von Insekten. Der zweite Pool ist außer Betrieb. Die WCs im Poolbereich so dreckig, da pinkelt jeder doch lieber im Pool!! Sogar die WCs im Lobbybereich sind verdreckt und ohne Klopapier! Alles ist dort dreckig: Ob Geschirr/Besteck (Ausschlag gekriegt!), Tische etc. Der „Manager“, der immer an der Poolbar herumlungert, lachte einen aus, wenn man sich über die hygienischen Zustände der WCs beschwerte!! Statt Klopapier kann man sich doch die Servietten von der Poolbar nehmen!! Der FTI-Reiseleiter vor Ort musste erst beim Management eine Genehmigung einholen um mit uns die Mängel anzusehen. Klar war, dass er die Hotelanlage noch nie angesehen hat und dann mit dem Manager laut vor unseren Augen herumgestritten hat, war aber nicht im Stande Abhilfe zu schaffen. Nachdem wir dann mehrmals E-mails an FTI Deutschland geschrieben und auch telefoniert (Handykosten astronomisch hoch) haben, tat sich was. Leider bot FTI aber auch minderwertige (sogar ein drei Sterne) Hotels an, die Hotelbewertungen hatten wie: Holt uns hier raus, Nie wieder!! Stay Away!! Da wussten wir nicht, kommen wir vom Regen in die Traufe oder sollten wir doch lieber den Urlaub abbrechen und nach Hause fliegen! Animation: nur ein Animateur (Jamaica) da, der kann leider alleine nichts auf die Beine stellen. Keine Animation (abendliche Shows etc) wie in der Beschreibung versprochen, außer laute Musik bis morgens um 3. 00 Uhr. Essen: Buffet ist armselig und nicht abwechslungsreich: Ob Frühstück (altes Brot, kein Obst, kein Yoghurt, kein Süßstoff etc.) Getränke: keine Light-Getränke auch nicht für Diabetiker!! Das war das erste Mal, aber auch das letzte Mal mit FTI Tut euch das nicht an!! Nicht dieses Hotel buchen. Unser Fazit: Nie wieder FTI!

Von wegen neu gebaut! (ex „Naema Heights)!!! Badezimmer verschimmelt mit kaputten Fliesen, Wasser blieb weg, wenn man unter der Dusche stand, war höchstens lauwarm und öfters BRAUN!! Man konnte nicht schlafen, weil die laute Musik am Pool bis drei Uhr nachts lief. Die Duschtücher wurden als saubere ausgegeben, wenn man das Gesicht abtocknen wollte, roch man das es schon verwendet wurde (es stank nach Rauch und Parfum anderer Gäste, ebenso die Bettwäsche!! Alles in Allem: UNTER ALLER SAU.

Dreckiges Geschirr, Esstische nie geputzt, Essensreste vom Vorabend lagen beim Frühstück noch auf dem Tisch.

Dreckige (bereits anderweitig verwendete) Duschhandtücher sowie Bettwäsche. Überall dreckige WCs Service: Management unfähig. Keine Abhilfe verschafft, stattdessen wurde man ausgelacht. Es gab freundliche Kellner

Neben einer Mülldeponie. Tausende Fliegen am Pool.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab gar keine Sauna, Jacuzzi, Disco oder ein ital. A-la-carte Restaurant, das wird erst gerade umgebaut zum Health-Club. Animation: nur ein Animateur (Jamaica) da, der kann leider alleine nichts auf die Beine stellen. Keine Animation (abendliche Shows etc) wie in der Beschreibung versprochen, außer laute Musik bis morgens um 3. 00 Uhr.