Alle Bewertungen anzeigen
Klaus (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Angenehm überrascht.
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir (2 Ehepaare um die 60) waren zuletzt vor ca. 22 Jahren im Papi (damals noch 1*). Wir haben es jetzt gebucht, nachdem unser Stammhotel ausgebucht war. Wir waren durchaus skeptisch, was uns erwarten wird, nachdem uns der Reisepreis im Vergleich mir vergleichbaren Häusern außerordentlich günstig erschien (9 Nächte mit VP für ca. 345 EUR pro Person). Umso zufriedener können wir jetzt als Gesamtfazit konstatieren, dass es wirklich kaum Kritikpunkte gab. Es handelt sich zwar um ein älteres Haus, aber der Gesamtzustand kann insgesamt als gut bezeichnet werden. Die Hotelhalle, Bar und Swimmingpool wurde vollkommen neu gestaltet und vergrößert. Das Zimmer war zwar relativ klein aber sehr sauber und das Badezimmer relativ neu renoviert. Auffallend war, dass zu unserer Reisezeit im Sept. 2013 kaum deutsche Gäste da waren (wie überhaupt in Malgrat/Santa Susanna wenig Deutsche anzutreffen waren). Somit hauptsächlich holländische, englische und russische Gäste. Dies soll aber keinesfalls negativ verstanden werden. Überwiegend ältere Gäste mit entsprechenden Manieren. Das Essensangebot war wirklich reichhaltig, sehr schmackhaft (braucht keinen Vergleich mit anderen 3* Hotels zu scheuen) und für spanische Verhältnisse auch immer sehr warm. Sehr toll fanden wir, dass das Restaurant von 13 - 21 Uhr durchgehend geöffnet war und so die Essenszeiten ganz nach eigenen Gewohnheiten möglich waren. Die Personalausstattung im Essensraum ist eindeutig zu gering bemessen, war trotzdem sehr freundlich (insbesondere der Getränkekellner, der mit dem Wagen herumfährt sei sehr lobend erwähnt), zuweilen wirkten diverse Mitarbeiterinnen aber auch durchaus gestresst. Dieser knappen Personaldecke ist es wohl geschuldet, dass praktisch keine Teller (zumindest während dem Essen, also z.B. nach der Vorspeise) mehr abgeräumt werden und es sich eingebürgert hat, dass alle Gäste zwischendurch die Teller auf diversen im Raum befindlichen Geschirrwagen selbst abstellen. Im Prinzip empfanden wir dies letztendlich sogar als angenehm, da auch so alles sehr flexibel gehandhabt werden konnte. Kritikpunkte Restaurant sind vielleicht in Geruchsbelästigung durch die frisch zubereiteten (gebratenen) Speisen (Fisch, Fleisch usw.) zu suchen und Lärmbelästigung am frühen Morgen, wenn im angrenzenden kleinen, zum Hotel gehörenden, Gartengrundstück vor den Restaurantfenstern extrem laut Rasen gemäht oder Laub geblasen wird. Der Lage des Hotels (in Seitenstrasse in Nachbarschaft zu mehreren Lokalen, die bis früh in die Morgenstunden geöffnet haben) ist es geschuldet, dass es nachts schon sehr laut ist (also für Menschen mit leichtem Schlaf eventuell schon problematisch. Wir hatten jedoch kein grösseres Problem damit). Erwähnenswert sei noch der naheliegende Strandabschnitt, der sich sehr sauber präsentierte, wegen des schnell steil abfallenden Ufers aber für Familien mit kleinen Kindern nicht in Frage kommen dürfte. Insgesamt waren wir mit den Leistungen des Hotels Papi - insbesondere auch unter Berücksichtigung des Preises - sehr zufrieden und wir können es wirklich weiter empfehlen (wobei jeder für sich entscheiden muss, ob er mit den erwähnten Kritikpunkten ein Problem haben könnte).


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:56-60
    Bewertungen:2