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Luca (26-30)
Verreist als Freunde • Februar 2016 • 2 Wochen • Strand
Hotel okay, Serviceleistungen eher mangelhaft
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wifi Fehlanzeige, All Inklusive falsch bedacht ansonsten okay Personal soweit auch freundlich und hilfsbereit. Allerdings bei Problemen eher weniger lösungsorientiert.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Zimmer sind okay, Klimaanlage welche von 18:00 bis 9:00 Uhr funktioniert, Ventilator im Zimmer und alle mit Balkon oder Terrasse. Im Badezimmer täglich frisches Wasser zum zähneputzen, Wasser aus dem Hahn sollte man nicht trinken, wird aber auch darauf hingewiesen. Trinkwasser im Zimmer fehlt! Eine Flasche am Tag würde es tun!


    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Essen abwechslungsreich und immer was für jedermann dabei. Kellner sehr auf die deutsche Sprache getrimmt, jedoch sind viele Gäste auch nicht in der Lage überhaupt nur ansatzweise in englisch zu bestellen.


    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Check in sehr freundlich, beim Check out allerdings müssten wir erst um die Rechnung bitten, dazu dann noch die Belege anfordern, da auf der Rechnung die Posten nicht deutlich aufgelistet sind. Auf die Beschwerde, dass es doch ein all inklusive Hotel sei und wo wir Wasser für die Nacht im Zimmer herbekommen, konnte man nur damit argumentieren, das man sich dieses kaufen muss! Aus der Bar es mit ins Zimmer nehmen sei nicht gestattet! Also all inklusive nicht ganz bedacht, da die letzte Bar um 24 Uhr schließt und es erst zum Frühstück wieder die Möglichkeit zum trinken gibt.


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Hotel liegt direkt am Strand, Strand ist auch wunderschön jedoch sehr nervig sind die Beachboys welche versuchen sämtliche Sachen und Ausflüge zu verkaufen und dir dafür Schutz und Ruhe vor ihnen selbst anbieten! Als Mittel werden die Armut der Personen benutzt, sie seien doch auf dich angewiesen etc. Umgebung vom Hotel eher fragwürdig. Als Tourist ist es meiner Meinung nach eher nicht möglich ungestört aus der Anlage zu gehen. Diese ist auch von beiden Seiten 24 Stunden bewacht, sprich demnach nicht ohne Grund.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation im Hotel sehr bemüht, von Volleyball am Strand, poolvolleyball bis hin zu indoor Spiele wie Dart...


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Februar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Luca
    Alter:26-30
    Bewertungen:2