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Evelyn (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2011 • 2 Wochen • Strand
Sehr schöner Urlaub
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel besteht aus mehreren Häusern, ist wunderschön angelegt und sehr geflegt. Es gibt 2 Restaurants die abwechseld geöffnet sind und die Möglichkeit draußen an nett gedeckten Tischen zu essen. Die Zimmer sind sehr geräumig und sehr sauber. Die Lobby ist nach allen Seiten offen und sehr hübsch gestaltet mit kleinen Fischteichen. Alles ist außerordentlich sauber, das Personal sehr nett und aufgeschlossen. Leider gibt es einen Wehrmutstropfen, an unserem vorletzten Tag erschien die Besitzerin des Hotels und schlagartig war das Personal völlig verängstigt und verstört. Wir konnten beobachten wie das Personal vor den Gästen zusammengerufen und heruntergeputzt wurde. Dieser Dame ist es anscheinend nicht bewusst das sie es nicht mit den Affen in der Hotelanlage zu tun hat sondern mit Menschen die auch als Angestellte mit Respekt und Würde zu behandeln sind!!!! Darum führ die Besitzerin die Note 6+ !!! Des weiteren wurden auch einige Gäste durch sie über das Personal gemaßregelt z.b. männliche Gäste sollten nicht im Achselshirt Mittags beim Essen (draußen am Pool!) sitzen sondern ein T-Shirt überziehen, wobei bei weiblichen Gästen die tlw. im Bikini mit nur einem "durchsichtigen Tuch" darüber zum Essen gingen, nichts gesagt wurde....Verstehen muss man so etwas nicht, lässt sich wohl mit Verstand auch nicht erklären! Bei dem Essen wird sich viel Mühe gegeben, leider ist es oft sehr fade und man muss reichlich nach würzen, trotz alle dem kommen wir gerne wieder, vielleicht haben wir Glück und uns bleibt der Besuch der Besitzerin erspart! Als kleine Anmerkung unsere Safari ( 3 Tage in die Masai Mara) haben wir bei Rama ( alle kennen ihn unter Rudolf) am Strand gebucht. Wir haben ca. 30 % weniger als bei den anderen Anbietern bezahlt, hatten dafür eine Jeepsafari und nicht wie die meisten im Minibus. Das Olumara Camp in dem wir waren war der absolute Hammer !!!! Das Essen war spitze, die Zelte ein Traum das Personal super nett. Alles was wir an Tieren sehen konnten haben wir gesehen. Die Guides gehen sehr auf die Gäste ein und erfüllen wenn möglich auch Sonderwünsche. Drei mal haben wir bereits bei Rama die Safaris gebucht und immer waren sie traumhaft schön! Die Verständigung mit ihm ist sehr gut da er sehr gutes Deutsch spricht. Im Hotel sprechen die Angestellten überwiegend Englisch, einige können auch etwas Deutsch. Der Strand ist sehr schön, das Wasser hat Badewannentemperatur es ist einfach toll. Schade das man wegen der Ebbe nicht jederzeit baden kann. Alles in allem kann man das Hotel weiterempfehlen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Evelyn
    Alter:51-55
    Bewertungen:9