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Manuela (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Eigentlich schönes Hotel mit einigen Abstrichen !!
3,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Es ist schwierig dieses Hotel zu bewerten. Ansich ist das Hotel schön Lobby, Garten Pool, Strand usw. aber die Zimmer sind zwar groß genug aber sehr abgewohnt und werden leider auch nur oberflächlich gesäubert. Was uns am meisten gestört hat und was wir so auch noch nie in einem Hotel erlebt haben war die Unfreundlichkeit des Personals (mit wenigen Ausnahmen z.b. der Pool-Man mit der grünen Mütze und dem Zimmermädchen) Wie sind offene Menschen die immer freundlich auf andere Menschen zugehen, aber selbst das hat bei den Kellnern und dem Personal am Buffet,Bar sowie Rezeption nicht gewirkt. Das fanden wir wirklich schade. Auch an der allgemeinen Sauberkeit muss gearbeitet werden die Becher und das Geschirr beim Essen war leider oft verschmutzt, auch die Toilette am Pool war nicht sehr einladend. Trotzalledem haben wir das Beste draus gemacht und hatten einen schönen Urlaub. Leider können wir daher das Paradise Palace nicht komplett weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:41-45
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste Danke für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, wenn Sie den Eindruck hatten, dass das Personal unfreundlich war. Vielleicht waren Sie einfach nur gestresst, denn Sie können sich ja vorstellen, wie es zu und her geht mit 12 Nationen und 1100 Leuten im Hotel. Wir würden uns freuen, wenn Sie doch noch einmal bei uns vorbeikommen würden, evt. in der Nebensaison. Sie werden sehen, dann geht es entspannter und freundlicher zu ! Ihr Paradis Palace Team !