Das Hotel als solches hat mich sehr begeistert! Die Anlage ist groß, übersichtlich und sauber. Am Strand und am Pool gibt es ausreichend Liegen und Sitzmöglichkeiten. Der Strand grenzt unmittelbar an den Garten, welcher über eine großzügige Poollandschaft mit Rutsche und Poolbar verfügt. Am Strand gibt es zwei Restaurants mit Terrassen zum Essen und Trinken. Nachts ist der Strand beleuchtet und wird von Security bewacht. Durch den Reisemonat März ist das Hotel nur zu einem drittel belegt, was einen familiären Charakter verleiht. Man kennst sich bereits nach einem Tag. Sowohl Gäste als auch Personal. Die Gästestruktur reicht von Säugling bishin zu Ruheständlern. Für Kinder gibt es eine spezielle Kinderanimation. Für Sportbegeisterte wird allerhand geboten (z.B. Bodystyling, Steparobic, Bauchtanz, Tischtennis, Bogenschießen, Volleyball, Beachsoccer, Tennis). Das Animationsteam ist am Anfang des Jahres noch reduziert, aber sehr aufmerksam, freundlich, witzig, kreativ und verantwortungsvoll in allen Bereichen! Vielen DANK besonders an Azza (Kids), Didi (Darts und Bogenschießen), Aymen (Steparobic) und Walid (Tischtennis, Bogenschießen, Bodystyling)!!!!!!!!! Ohne euch hätte ich Tonnen zugenommen! ;-) Mit Reklamationen (Fön, TV) wird schnell und professionel umgegangen. Die Gästebetreuung durch Ursula bekommt hier ein besonders dickes DANKESCHÖN! Sie ist immer da, ansprechbar, hlfsbereit und steht mit Rat und Tat jedem Gast zur Seite! TOLL! WiFi funktioniert in der Lobby und auch in der Bar. Schön wäre eine Ausdehnung auf den Poolbereich! Das Essen hat mir sehr gefallen! Viele landestypische Gerichte, alle beschriftet, aber auch internationale Kost wie Pizza, Spaghetti, etc. Beim Frühstück bitte unbedingt ein Omlett machen lassen! Sowohl am Strand als auch im Hauptrestaurant sind die Speisen hervorragend. Niemand muss hungern! Das Servicepersonal ist sehr aufmerksam, schnell, spricht deutsch und immer bereit, Getränke nachzuschenken! Ein großes Lob! Die Zimmer sind ausreichend groß und zweckmäßig eingerichtet, aber in die Jahre gekommen. Dafür entschädigt jedoch der sagenhafte Ausblick über die Anlage und den Strand! Der Balkon ist riesig! Die Bungalows bestechen durch die Wanne IM Raum... Sehr hübsch und stimmungsvoll einsetzbar! ;-) Ich hätte gern verlängert, wäre da nicht der, sagen wir, etwas arbeitsunwillige Reiseleiter gewesen... Vielleicht bin ich im Mai wieder da, mal sehen, obs klappt... Das Handy hatte eine gute Erreichbarkeit. Jedoch sollte bei O2 eine Minute 3 Euro kosten. In der Lobby funktioniert das Wlan gut. Manchmal gabs kleine Aussetzer, aber nicht der Rede wert! Ich konnte täglich mit meinen Leuten Kontakt über Whatsapp halten! Wir sind mit einer Gruppe auf den Markt nach Nbeul gefahren (Taxi ca. 60 Dinar hin und zurück). Ursula hatte uns einen Kontakt für ein Großraumtaxi gemacht. Der Fahrer war zuverlässig wieder zur Abholung da und bekam auch dann erst sein gesamtes Geld für die Fahrt. Das Wetter war recht gut - verglichen mit Deutschland allemal! Wir hatten jedoch viel Wind - rote Flagge. Abends braucht man im März unbedingt eine lnage Hose und eine Jacke. Für einen Strandspaziergang sogar eine Windjacke und ein Tuch oder Schal! Im Hotel gibt es ein Hammam mit Welness und Beautybehandlungen (Kosmetik, Mani- und Pediküre), einen Fotografen (handeln!!!), eine Wechselstube, einen Shop für alles und nichts und Tunesier, die Ausflüge anbieten. Der Reiseleiter von Schauinsland/ Ltur ist bekannt oder berüchtigt für einen rauen Ton und laaaaange Verkaufsgespräche! Ich habe keine guten Erfahrungen mit dem Mann gemacht. Ich wollte verlängern und bekam leider keinen Service geboten, wurde noch beschimpft und sollte mich selbst um ein Angebot bemühen, so dass ich wie geplant abreisen musste... :-((( Ende März haben die Tunesier Ferien. Da wurde das Hotel an dem Wochenende plötzlich sehr laut und voll. Mich hats nicht weiter gestört, aber es ging wohl einiges drunter und drüber...
Die Zimmer sind schön groß. Ich hatte für mich allein sogar drei Betten! Auch das Bad hat eine ordentliche Größe. Die Möbel sind leider schon abgewohnt und sollten demnächst erneuert werden. Im Einbauschrank gibt es einen Safe. Den Schlüssel kann man an der reception gegen eine Gebühr bekommen. Am Bett steht ein Telefon. Auch ein Röhren-TV (ARD, RTL, SAT 1, SRTL, Eurosport und andere ausländische Programme) sind zu empfangen. Es gibt eine Minibar, die täglich kostenlos mit Wasser und Softdrinks (nachfragen) aufgefüllt wird. Eine Kaffeemaschine gibt es nicht, braucht man auch bei AI nicht! Die Klimaanlage war auch bei Temperaturen und die 20-24 Grad tagsüber nicht nötig. Die Spiegelkommode sowie das Bett zeigen Abriebspuren. Auch im Bad gibt es bereits altersbedingte Spuren wie Kalkflecken und Abstoßungen. Auch ohne darum zu bitten bekam ich täglich neue Handtücher. Das Bett wurde gemacht und das Nachtzeug hübsch drapiert. Mir gefiel nur die Sauberkeit des Spiegels im Bad nicht. Der war bis auf einmal immer streifig und sah beschlagen aus. Ansonsten war ich mit der Hygiene zufrieden! Leider sind die Zimmer sehr hellhörig. Sobald jemand einen Stuhl verschoben hat oder nachts später ins Zimmer kam, war ich wach. Besonders durch "Klackerschuhe" in der Etage über mir.
Rundherum war alles lecker und schmackhaft. Auch für jeden Geschmack ist etwas dabei!!! Es gibt IMMER etwas zu essen und bis 23 Uhr abends zu trinken. Alle Restaurants und Bars haben einen tollen Service geboten! Das Personal ist schnell, freundlich und sher bemüht, den Gästen einen unbeschwerten Urlaub zu bieten. Im Hauptrestaurant stand abends bereits der Wein eingeschenkt auf unserem Tisch! Danke, Bachir!!! Ich habe einen sehr hygienischen Eindruck erhalten. Es ist angebracht, den Kellnern alle zwei-drei Tage ca. 1-2 Dinar Trinkgeld zu geben. Wer der Küche etwas zukommen lassen möchte, sollte das Geld in einem Umschlag an der Reception abgeben. Es gibt keine Sammelkasse für alle. Oder man gibt den einzelnen Personen etwas direkt in die Hand. Als Singelfrau hatte ich sogleich Anschluss an deutsche Gäste, mit denen ich essen konnte. Das habe ich als sehr positiv empfunden.Auch die Animateure und Ursula fragen, ob sie sich dazusetzen dürfen, was einen tollen Austausch an Informationen bietet.
Freundlichkeit und Service - dein Name sei Paradis Palace!!! Ich habe mich noch NIE so "zu Hause" gefühlt wie in diesem Hotel! Ich wäre gern geblieben! Auch habe ich viele Leute gesprochen, die immer wieder kommen oder Monate dort überwintern. Das muss ja einen Grund haben! Das Personal spricht alle möglichen Sprachen! Mein kaputter TV und Fön wurde umgehend repariert und sogar die Animation hat an der Reception nachgefragt (Danke Walid!) und mich über die Reparatur in Kenntnis gesetzt! Ursula ist IMMER bereit, sich für die Gäste einzusetzen! Für mich hat sie nach Flügen geschaut und bei meiner Reiseorganisation auf eigene Kosten angerufen!!! Besser gehts nicht! Das Management ist bemüht, Eindrücke von den Gästen zu bekommen und lässt die Animateure am Pool bei den Gästen nachfragen! Das Servicepersonal ist hervorragend! Sowohl die Küche als auch am Tisch - alles wunderbar! Bei den Zimmern merkt man jedoch ein wenig, dass die Damen unter Zeitdruck standen. Da wurde mal vergessen, den Eimer im Bad zu leeren und auch der Spiegel war oft ziemlich streifig! Aber mich hat das nicht gestört...
Der Transfer von Enfidha dauerte ca. 35 Minuten. Ich war aber auch allein im Bus. Das Hotel liegt an einer eher unschönen Straße und ist durch ein geschlossenes Tor mit Wächter gesichert. In der Nähe befindet sich eine Discothek, die aber nicht unbedingt notwendig ist, da das Animationsteam bis Mitternacht Programm und Musik macht. Am Strand kann man nach hammamet und Yasmin laufen. Ausflüge per Taxi oder Organisation sind ab der Lobby möglich. Wer einen Badeurlaub verbringen möchte ist bestens aufgehoben. Selbst als Singelfrau kann man einen perfekten Urlaub verbringen ohne das Hotel zu verlassen!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Den Pool kann ich nicht bewerten, weil er mir im März einfach zu kalt war. Es gibt jedoch ein Hallenbad, was ich aufgrund der vielen Kinder aber auch nicht genutzt habe. Im Fitnesstudio war ich einmal. Den Schlüssel gibts an der Reception. Der Name ist übertrieben. Zwar gibt es Laufbänder, Räder und Geräte mit Gewichten, jedoch sind die arg in die Jahre gekommen und teilweise abenteurlich... Die outdoor-Polllandschaft ist sehr hübsch und man kann dort sehr gut liegen, wobei es ruhigere Ecken gibt aber auch Orte mit mehr Überblick über das Geschehen. Die Liegen sind sehr bequem und stylisch (Kunststoffrattangeflecht). Sonnenschirme brauchten wir im März noch nicht und die Duschen hat auch niemand angestellt, außer am Strand für die Füße. Dort kommt das Wasser aus Gefäßen, die eine halbnackte Frauenstatue hochhält. Am Pool gibt es Duschen mit Delfindesign. Hübsch und für Kinder sehr schön zum fotografieren. Rund um den Pool gibt es ein unaufdringliches Animationsprogramm. Die Animateure sprechen zwar die Leute an, brüllen aber nicht herum, und wissen auch genau, wer sich bereit erklärt mitzumachen oder nicht. Ich habe fast alle Angebote genutzt. Besonders gut haben mir das morgendliche Bodystyling mit Walid und die abendliche Stepaerobic mit Aymen gefallen. Ich hatte sogar Muskelkater... Didi spricht am besten deutsch und ist daher sehr keck! Azza betreut vornehmlich die Kinder. Sie tanzt abends mit ihnen und macht tagsüber den Miniclub. Weiter kann ich zu der Kinderanimation nichts sagen. Der Chefanimateur Sala (wenn sich das so schreibt) hat ein tolles Team, das auch über das Programm hinaus bereit ist, sich um die Gäste zu kümmern und sie zu umsorgen! Ein Pavillon bietet dem Team einen Ort für Besprechungen. Dort kann man sie tagsüber aufsuchen und ansprechen, um z. B. Bälle, Tennisschläger etc zu bekommen. Auch befindet sich dort eine Hotel eigene Bücherei, in der man sich kostenlos Bücher ausleihen kann. Daumen hoch! Abends sollte man sich das ständig wechselnde Programm unbedingt anschauen, vor allem die Michael-Jackson-Show (Star des Abends ist Aymen) und die Tanzshows/Sketche der Herren Animateure. Schade, dass man sie tagsüber beim Proben nicht beobachten kann... Auch sollte frau ein Tänzchen mit den Herren wagen: es macht Spaß sich über die Fläche schieben zu lassen! Gelernt ist gelernt! ;-)
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im März 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Myriam |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 30 |
Liebe Myriam Sie kennen ja bestimmt den Audruck, wie man in den Wald hineinruft, so schallt es zurück ! Sie waren immer freundlich und respektvoll zu allen Leuten und das ist auf Sie zurückgekommen ! Und: man muss gehen um wiederzukommen ! Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu können und danken Ihnen für die Topbewertung. Sie sind immer herzlich willkommen bei uns ! Ihr ganzes Paradis Palace Team !