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Norbert (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 2 Wochen • Strand
Licht und Schatten
4,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Unsere Reisetätigkeit hat uns schon in viele Winkel dieser Erde verschlagen, aber was in Sachen Sauberkeit am Tisch angeht, spottet dieses Hotel jeder Beschreibung. Das Personal ist bemüht aber hoffnungslos unterbesetzt. Reklamationen werden zwar freundlich angehört, aber passieren tut wenig und dies auch nur wenn massiv und laut nachgehakt wird. Strand und Meer super, dafür sind aber viele Liegen kaputt, Tausch der Liegetücher nur 1 x pro Woche ? gehts noch ? Essen und Kuchen Auswahl super, auch geschmacklich, dafür jeden morgen anstehen nach Kaffeetassen die dann Stückweise vom Kellner gebracht werden. Die Kellner an der Bar werden wahrscheinlich fürs wegsehen bezahlt, ohne direkte Ansprache wird kein Getränk gebracht. Fazit: für knapp 950 € pro Nase für AI geht dieses Hotel aber voll in Ordnung. Ein Wort an den Direktor, bitte die Bewertungen nicht immer mit der Revolution letztes Jahr niedermachen, es gab auch eine Zeit davor.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert
    Alter:56-60
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Die Kellner an der Bar werden fürs Wegsehen bezahlt, ohne direkte Ansprache geht nichts ? Ja, wie soll der Kellner ohne direkte Ansprache wissen, was er bringen muss? Und wozu sind die Maîtres d'hôtel im Restaurant da ? Damit man sich mit Problemen an sie werden kann. Ja, es gab ein VOR der Revolution, da wurde einiges in Generatoren für die Klimaanlage/Heizung investiert (DT 250'000 !!!) und andere Sachen, die Sie als Gast nicht sehen, NACH der Revolution dunkelrote Zahlen durch Gästeinbruch und niedrige Tarife und das dürfen wir nicht erwähnen ? Danke für Ihr Verständnis !