- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Nicht noch einmal. Unser Zimmer im *Haupthaus*,3. Etage gelegen War jede Nacht sehr laut. An der Strandbar fand 4x die Woche disco statt und im zimmer War trotz geschlossener Fenster nicht an Schlaf zu denken.zweimal früh morgens.5.30 und 06.00 fanden Dach arbeiten statt.auch da War dann die Nacht vorbei.die Klimaanlage übermittelte uns den Geruch vom Pool und Abwasser.der Pool wurde um 18.00 geschlossen.Reinigungsarbeiten ließen dann sehr zu wünschen übrig bzw. Fanden nicht statt.das Chlor wurde aus Säcken hinein geschüttet.der Sand und Dreck vom tag setzte sich gut sichtbar am Boden ab und verblieb dort.die *grünAnlagen* sind nicht gepflegt.zusammen gefegter Dreck der Mitarbeiter wurde dort entsorgt.kleine Kinder urinieren in die besagten Anlagen. Eine liege am Pool und auch am Strand gab es entweder gegen Bezahlung beim Pool Mitarbeiter oder selber früh aufstehen und durch Handtücher reservieren. (06.00 Uhr sollte man schon da sein). Zum letzten Frühstück überraschte uns dann noch eine Katze auf dem Wurst Buffet, diese wurde von einer freundlichen Mitarbeiterin verjagt und die runter gefallene Wurst wieder zurück gelegt. Wir haben ausreichend gesehen und waren nicht begeistert.es gibt noch einige Geschichten die wir erlebt haben dort. Unser Zimmer,vor allem das Bad, waren unsauber.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Steffi |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Als erstes muss ich sie fragen, warum sie 2 Wochen im Hotel geblieben sind trotz all dieser aufgeführten Missstände und den Reiseleiter nicht um einen Hotelwechsel gebeten haben. Ich komme jetzt gerade von einem Hotelrundgang zurück mit Gästen und muss sagen, dass ihre aussgae, die grüne Anlage sei ungepflegt kurz und bündig gelogen ist. Die Palmen wurden kürzlich geschitten, der Rasen ebenfalls, alle Blumenbeete sind gepflegt und wir haben 150 verschiedene Blumen und Pflanzen in der Anlage und ca. 1000 Kokos- und Dattelpalmen ! Es ist wirklich ein schön gepflegter botanischer Garten !Der einzige "Dreck", der herumliegt, sind Blütenblätter oder Blätter von Bäumen, die aber täglich zusammengewischt werden. Die Zimmer im 3. Stock des Haupthauses sind die schönsten Meerblickzimmer. Es stimmt, nach der Mini Dico, nach der Show findet am Barbecue am Strand eine After Partu statt, mal mit Fakir Show, mal mit Latino Show, mal mit Fantasia Show, mal eine White Party oder Disco/Oldie/arabische Remix Show. Erstens ist das Barbecue am Strand und das Barbecue-Gebäude liegt zwischen Haupthaus und Disco, also kommt die Musik sehr dezent rüber. Unsere Pools schliessen um 18.00 h, das sie gereinigt und für den nâchsten Tag vorbereitet werden müssen. Das steht in jeder Information auch so drin. Zudem hat die Poolaufsicht auch einmal ihren Feierabend verdient. Die Pools werden mit einem Poolsauger gereinigt und der Sand oder die Blütenblätter rausgesaugt. Und wenn Eltern ihre Kleinkinder im Freien Pipi machen lassen, ist das nicht ein Problem des Hotels. Oder müssen wir da auch noch eine Infotafel in 5 - 6 Sprachen aufstellen ? Ebenso wenig sind wir verantwortlich für das Liegenbesetzen, was ein weltweites Problem ist. Unsere Beach und Pool Staff hat das Recht, alle Besetzungsobjekte wegzuräumen und ich kann allen Lesern sagen, dass sich in meinem Büro die Schwimmreisen, Schwimmtiere und kleine Surfbretter sowie Handtücher stapeln. Das Hotel, das dieses Problem total in den Griff kriegt, hat den Nobelpreis verdient. Das Hotel ist nicht für die Erziehung der Gäste verantwortlich. In unser klimatisiertes Hauptrestaurant kommt keine Katze rein, unmöglich, sie müsste durch 3 Türen gehen, was unmöglich ist. OK, am Barbecue gehen unsere 4 Hauskatzen betteln, aber keine ist auf dem Buffet anzutreffen. An jeder Station stehen ja auch die Köche und dass unsere Köche oder Kellner heruntergeffallene Nahrungsmittel wieder auf Buffet tun, kein Kommentar. Der schönste Sandstrand von Hammamet hat sie überhaupt nicht angesprochen ? Die tolle Poolanlage, Mittagessen am Strand mit direktem Meerblick, das überhaupt leckere Essen, die Animation ? Aber da sie ja 2 Wochen geblieben sind kann alles nicht sooooooo schlecht gewesen sein !


