Hotel Paradis Palace

Wir haben dieses Hotel bereits weit im Vorraus gebucht und mit Sorge die negativen Bewertungen verfolgt. Viele davon treffen leider zu, könnten jedoch leicht und ohne viele finanzielle Mittel abgestellt werden. Das Hotel hat 500 Zimmer, die zum Teil in kleinen Bungaloweinheiten untergebracht sind. Die Anlage ist sehr weitläufig, so dass sich die Anzahl der Gäste gut verteilt. Der schön angelegte Garten ist gut gepflegt und abends wenn die Vögel sich in den Palmen niederlassen, fühlt man sich wie im Urwald. Die Gästestruktur ist gemischt, wobei 80% Deutsche Urlauber während unseres Aufenthalts dort waren. Dieses lag vielleicht an der tollen Kinderbetreuung vom Solino-Club. Alles in allem haben wir uns schon über manche Sachen gewundert, zum Teil auch geärgert und trotzdem hatten wir noch keinen so entspannten Urlaub. Übrigens besetzt hier kaum ein Urlauber Liegen, also braucht man nicht früh aufstehen und irgendwohin rennen, um noch eine Liege zu ergattern (dazu mehr beim Service) Wer einen erholsamen Badeurlaub verbringen möchte, ist hier richtig. Zum Einkaufen empfehle ich das Joyce in Hammamet Yasmine, hier sind die Preise noch günstiger als beim Handeln. Unbedingt einen Pareo bei den Strandverkäufern kaufen, bietet sich wunderbar beim Essen an.

Die Zimmer sind leider eine Katastrophe und defintiv nicht mehr als zwei Sterne wert. Das erste Zimmer was wir bezogen, roch muffig und war so feucht, dass alles was wir an Papier dabei hatten aufquoll. Am zweiten Tag sind wir umgezogen. Das zweite Zimmer war vom Geruch her deutlich besser, aber auch hier änderte sich diese bei nicht permanenten Lüften. Da wir hier ja nur schlafen wollten, haben wir drüber hinweg gesehen. Den Fernseher haben wir nicht einmal benutzt, keine Ahnung, ob dieser funktionierte. Steckdosen waren leider Mangelware bzw. hinter den Nachtischen versteckt. Wir hatten ein Zimmer mit integriertem Duschbad. Auf der separaten Toilette neigte man zu Platzangst. Die Duschen sollten über die Wintermonate nochmals mit Silikon abgedichtet werden, das würde einiges an Feuchtigkeit vermeiden. Leider gab es nirgends Handtuchhalter, wir haben alle Handtücher über den Balkon und die Balkonmöbel gehängt. Eine Leine wäre toll, dann könnte man auch auf den tollen Balkonmöbeln sitzen.

Es gibt verschiedene Restaurants und Bars, in einer darf sogar geraucht werden. Auch hat man, außer zum Frühstück und Abendessen, die Möglichkeit draußen zu sitzen. Man hat immer einen Platz bekommen, wenn der Tisch auch vielleicht noch nicht wieder neu eingedeckt war und es keine neue Tischdecke gab. Das Essen war ganz gut. Leider war das Personal deutlich unterbesetzt und man musste zum Teil lange anstehen. Bei den frisch vor den Augen der Gäste zubereiteten Sachen sollte man zwei Mann mehr abstellen. Ansonsten war die Abwechslung für tunesische Verhältnisse normal. Abzug gibt es auch für nicht vorhandene Säfte. Wir haben in dem Hotel das Jahr vorher zum Frühstück immer frisch gepressten Orangensaft bekommen, hier hatten wir leider nicht mal die Möglichkeit gegen Dinare einen zu bekommen. Und 14 Tage Instant, nein danke.

Beim Service habe ich gemischte Gefühle. Vorab, ich gebe gerne Trinkgeld und kanusere damit auch nicht, aber in diesem Hotel gibt es leider zwei verschiedene Sorten Angestellte. Es gab wahnsinnig nette Kellner, die von der ersten Minute Späße gemacht haben und sehr darauf geachtet haben, ob es schon leere Teller gibt oder man vielleicht noch etwas trinken möchte. Andersherum gab es leider auch Kellner, die den Mund nicht aufbekommen haben, egal wie freundlich man gegrüßt hat. Bei denen hatte ich das Gefühl, die muss ich erst für gute Laune und Service bestechen und selbst dann war es mühsam und unerträglich. Auch die Restaurantdame, die so vermute ich am Eingang des Restaurants steht, um die Gäste willkommen zu heißen, hob kaum den Kopf, bzw. unterbrach ihr Gespräch wenn man freundlich grüßend (wir haben mehrere Sprachen ausprobiert, alle ohne Erfolg ) das Restaurant betrat. Unter Service verstehe ich auch nicht, dass die 3 Beach-Staff-Leute morgens um sieben flink wie die Wiesel die ersten 3 Reihen der Strandliegen mit Handtüchern, Luftmatratzen, liegengelassenen Zeitungen etc. besetzen. Urlauber gibt es nur eine Handvoll, die das tun, aber selbst um 12 Uhr mittags haben wir noch ohne Probleme eine Liege bekommen. Aber zurück zu den Beach-Staff-Leuten. Diese haben weniger das Wasser beobachtet als vielmehr, wer neu an den Strand kommt und nach einem Liegeplatz möglich weit vorne guckt, dann kamen sie servie-like schnell daher, boten einem eine von ihnen besetzte Liege an, die man dankend annahm, natürlich gab man für diesen Service gerne Trinkgeld. Das war auch so gewollt, sorgte aber für Ärger nachdem man das Spiel durchschaut hatte. Schließlich waren Liegen doch laut Reiseveranstalter bereits im Preis inbegriffen...Ein Schelm, wer dabei böses denkt. Die Gärtner tun einen guten Job und haben auch das ein oder andere an Trinkgeld bekommen. Mit den Zimmermädchen ist es leider dasselbe wie mit den Kellnern. Die einen geben sich wahnsinnige Mühe, die anderen eben nicht. Als wir mit unserer Zimmerbeschwerde kamen, war die Dame von der Rezeption an dem Tag sehr genervt. Allerdings hat auch sie nachher ihre Freundlichkeit wiedergefunden.

Vom Flughafen waren wir innerhalb einer Stunde am Hotel obwohl wir noch drei andere Hotels vorher angefahren sind und das letzte in der Reihe waren. Das Hotel liegt direkt an einem traumhaften Strand, von dem man 35 Minuten in Richtung Hammamet Yasmine und 45 Minuten in die andere Richtung bis Hammamet Altstadt läuft. Beide Orte sind für 5 Dinar auch mit dem Taxi zu erreichen und es lohnt ein Ausflug. Wer gerne handelt ist in der Medina von Hammamet gut aufgehoben, wer wie wir nach der ersten Woche dazu keine Lust mehr hat, fährt einfach nach Yasmine in eines der Einkaufszentren und hat Festpreise. In Yasmine befindet sich außerdem noch ein Aquapark und ein 5-D-Kino. Orte wie Nabeul oder Tunis wurden vom Reiseveranstalter in kleinen Ausflugspaketen angeboten, konnten aber auch mit dem Taxi erreicht werden. Direkt in der Nähe vom Hotel befindet sich ein sogenanntes Brauhaus, dieses haben wir nicht besucht, soll aber ganz nett sein.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation und die Kinderbetreuung waren toll. Selbst ich habe mich zur Wassergymnastik im Meer hinreißen lassen und mein 10-jähriger Sohn ist freiwillig in den Solino-Club gegangen. Es gab sogar Diskussionen als ich ihn gebeten habe, doch mal einen Tag mit mir zu verbringen. Echt toll. Ganz großes Lob. Der Pool ist toll gelegen und umgeben von neuen Rattan-Liegen (leider wie am Strand ohne Auflage). Außerdem wurde dieser täglich gereinigt und es gab auch ruhigere Möglichkeiten sich hin zu legen. Die Liegen am Strand waren leider das krasse Gegenteil, kaum eine, die nicht kaputt oder total durchgelegen war. Hier muss dringend was passieren. Der Strand war sehr sauber und auch das Wasser. Wir kommen vom Meer und wissen, dass es Algen gibt und das diese nicht zum ärgern von Gästen dort hinein geschmissen werden. Leider hatte ich nur zu oft den Eindruck, dass sich Gäste wirklich davon belästigt gefühlt haben. Und dann noch was, in Tunesien gibt es eine einmaliges Phänomen, des sich aufrollenden und zu Kugeln formenden Seetangs (Engelshaare). Das ist keine Kamelscheiße, wie so oft hier beschrieben. Die sieht anders aus!!!