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Richard (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Februar 2026 • Stadt
Ruhiger Ort, aber verbesserungswürdiger Service
5,0 / 6

Allgemein

Das Hotel liegt völlig angelegen am Ende einer Stichstraße; Mietwagen ist ein Muss. Bei starker Brandung donnern die Wellen sehr laut, ansonsten ein ruhiger, friedlicher Ort


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Eher einfache Zimmer im Landhausstil, könnte man mehr daraus machen. Meerblick empfehlenswert.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Lange Hose

Die Halbpension wurde nicht erklärt, man muss selbst herausausfinden, was von der Karte man ohne Aufpreis wählen kann. Die Karte wechselt nicht; die angebotenen Speisen sind tw. recht eigenwillig; bei längerem Aufenthalt wird es schwierig.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Eine Katastrophe. Beim Betreten des auch eher einförmigen Speisesaals soll man warten. Das Personal sieht den Gast, reagiert aber oft minutenlang nicht, was bei vielen zu Ärger führte. Sitzt man am Tisch, kann es bis zu 25min dauern, bis die Bestellung aufgenommen wird. Einem halbseitig gelähmten Gast stellte man ein Steak vor die Nase; wie soll er das schneiden? Chaotischer Service, hier MUSS nachgeschult werden und stellt eigentlich das einzige Minus des Hauses dar (einige wenige Servicekräfte ausgenommen)


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sightseeing

El Hierro hat wenig an "Erlebnis" zu bieten, dafür aber eine grandiose Natur auf engem Raum. So waren wohl alle Kanaren mal früher.


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

ÖPNV-Erreichbar

  • Nein

Parkplätze in der Nähe

  • Ja

Keine Öffis. Zu erreichen ist es nur per Auto, das aber sehr einfach: immer geradeaus!


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Richard
Alter:61-65
Bewertungen:243
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr richard, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt im Parador de El Hierro mitzuteilen. Ihre Meinung liegt uns am Herzen, um die Qualität unserer Dienstleistungen und unseren Kundenservice zu verbessern. Im Namen des Teams des Paradors und in meinem eigenen Namen, möchte ich mich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie während Ihres Aufenthalts hatten und wir bedauern zutiefst alle Umstände, die Ihnen verursacht worden sind. Über das Management haben wir Kenntnis Ihrer Kommentare erlangt und dank diesen werden wir neue Maßnahmen ergreifen, die es uns ermöglichen, Ihnen eine bessere Erfahrung mit Paradores zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Zeit, um uns von den Geschehnissen während Ihres Aufenthaltes in Kenntnis zu setzen und zögern Sie nicht uns für weitere Informationen, die brauchbar sein könnten, zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Parador Manager